あなたの治療院では、回数券やプリカを導入していたりするでしょうか?
あるいは、それらの成約率は十分満足の行くものになっているでしょうか?
今回は、回数券やプリカを導入しているけどなかなか成約率が伸びていかない先生のために、回数券やプリカを出していくための根本的な考えについてお伝えしていきます。
あなたの治療院では、回数券やプリカを導入していたりするでしょうか?
あるいは、それらの成約率は十分満足の行くものになっているでしょうか?
今回は、回数券やプリカを導入しているけどなかなか成約率が伸びていかない先生のために、回数券やプリカを出していくための根本的な考えについてお伝えしていきます。
治療院経営に限らず、ビジネスをうまく稼働させるためには集客商品と利益商品の2つの商品を用意しなければなりません。
そしてそれぞれの役割をハッキリと理解して活用してこそ、売上の伸びるビジネス構造を構築することができるのです。
しかし残念ながら、多くの治療院では今だにこの2つの商品を分けて活かすことができている治療院も少ない状態です。
そこで今回は、この2つの商品にどのような違いがあり、それぞれどのような役割を果たさなければならないかをお伝えします。
昨日のLINE@で使いたい治療院の顧客フォロー戦術その1に続いて、昨日だけでは伝えきれなかったその他の戦術についてお伝えしていきます。
前回と今回の2回でご紹介した使い方以外にも、細かい有効な使い方はたくさんあるのですが、まずは最初に使い始めて欲しいメインの活用法を今回もご紹介していきますね!
治療院経営において、リピート回数を伸ばし患者さんのお身体をしっかりと治すことにつながる顧客フォローというのは非常に大切なことになります。
しかし、ほとんどの治療院では「顧客フォロー?」と言わんばかりの体制しか整っていない場合がほとんどです。
そこで今回はほぼ無料で使えて、しかも効果はかなり大きいLINE@でぜひ使って頂きたい顧客フォロー法をご紹介いたします。
保険診療から自費診療に移った直後に、急に回数券の継続販売がうまくいかなくなる先生がいます。(あるいは、自費診療の導入後に作った回数券が出せないのも同様)
こういった先生には、実はある似通った特徴があったりするのですが・・・
あなたはこんな特徴に当てはまっていたりはしませんか??
あなたは最近「他にもやりたいことがあるけど時間が足りない・・・」とか「本当はここまで自分がするべきではないんだろうな・・・」という風に、時間の使い方について悩んだりしていたりはしないでしょうか?
確かに自身でやることによって経費の削減はたしかにできるのですが・・・
それによって大幅な売上ダウンになってしまう危険性もあるんですよ?
いよいよGWも明けて、心機一転また気合いを入れて頑張っていこう!と思われている先生も多いと思います。
その目指すところは、1人でも多くの患者さんを治し、そして出来ることならば院の売上を伸ばしていくことでしょう^^
そこで今回は、治療院の売上を今の倍にするための基本的な考え方についてお伝えします。
治療院の経営を行っていると、毎年至るところで「美味しそうな話」を耳にすることがあります。
いわゆる「チャンス」なんじゃないかと思える話が転がっているわけですね。
しかし、残念ながらこういった「チャンス」と思えるような話が直接あなたの治療院経営にとってプラスになるか?今必要なのか?と言われるとそうでないことも多々あるのですね。
あなたの治療院経営を安定させるために必要なのは「チャンスに飛びつくこと」ではなく冷静に「戦略を追求すること」なのです!
どういうことかというと・・・
治療院経営を安定して行っていくためには、しっかりと広告費をかけて安定して新患さんを集客し続けることが必要になってきます。
そういう意味では、広告費をまったくかけないのはちょっと厳しいですが・・・
とはいえ、無限に広告費をかけていいか?と言われると、それもちょっとやりすぎなんですよね。汗
広告費をかけるとは言っても、あくまでも院に残る利益が最大化するような掛け方をしなければなりません。
では、しっかりと院に利益が残り、安定して集客が行える水準とはどれくらいなのでしょうか??
治療院経営において、仕組みや戦略はとても大切なことですが・・・
とはいえ、もっともっと泥臭いマンパワーで出来る部分として院内でのスタッフの動きは非常に重要になります。
ぶっちゃけると、仕組みが多少甘くてもマンパワーが高ければ売上を十分伸ばせるのが治療院経営というものだったりします。笑
そこで、まずは簡単に始められてそのうえしっかりと成果に結びつきやすい部分として意識してもらいたい現場での動きについてお伝えしていこうと思います。