治療院集客専門コンサルタント 三芳達也

商品のポジショニングで付加価値を高める

世の中の商品というのは、常にその商品の「ポジショニング」を他の類似商品と比べて変化させていくことで生き残ってきた歴史があります。

ポジショニングが変わるからこそ、似たような商品であるにも関わらず、そこに差別化が生まれ圧倒的なヒット商品が生まれたりするのです。

あなたの院のHPやチラシでただ単に「治ります」とうたっているだけで果たして、他の治療院と比べてちゃんと差別化できていると言えるでしょうか?

もしこれからの時代ただ「治る」というだけで差別化が難しくなってきているとしたら・・・

もう一歩踏み込んで差別化を考えなければいけない時期になってきているのかも知れませんよ・・・

続きを読む

整骨院経営における「〇〇専門院」というニッチ戦略の本質

近頃の整骨院経営において「〇〇専門院」という風に、何かしらの症状や技術に特化した整骨院を運営する先生も増えてきました。

もちろん、メリットがあるからこういったことをするわけですが・・・・・・(そして、最近整骨院を開業したような後発組の先生からすれば確かにそれはメリットが多いことだったりするわけですが)

何も考えずにただ「専門化させたほうがいいのだろう」といって真似すると、逆に整骨院経営が悪化する可能性もある戦略なんですよ!

そこで今回は、この「〇〇専門院」という戦略を間違えずにしっかりとメリットが受けられるようにするための、ニッチ戦略の本質をお伝えしていきたいと思います。

続きを読む

治療院の集客は「この考え」を理解しないと続けられない!

あなたはこれまでに集客媒体として、ミニコミ誌や折込みチラシ、あるいはポスティング業者といった『費用のかかる』集客媒体を利用したことはあるでしょうか?

その時に「思ったよりも反応が良かった!!やって大正解だった!!」と素直に思える時もあれば、「うーん。。。反応はあったけど、思ったほどじゃないな。これで集客って続ける価値があるんだろうか?」と微妙な思いをしたこともあったと思います。

とはいえ、やはり治療院経営を安定させていくためには集客を自分自身の力でコントロールして行っていくことは外せません!

とくに全国的に緊急事態宣言が明ける予定である3月以降には、再びしっかりと集客を行って新患を獲得していく必要もあるでしょう!

そこで今回は、治療院における集客を長く続けていくために必要な「ある視点」についてお伝えしたいと思います。

こういった媒体を利用する際には、この「ある視点」を持っておくことが精神的な安定を保つためにとても重要になりますよ!

続きを読む

紹介をお願いする際は対象を頭に思い描かせると行動しやすい

治療院が乱立されればされるほど、有料の集客方法はコストが上がってしまう可能性が高いです。

もちろん、コストが上がっても費用対効果が立つのであればその媒体を使い続けるのは問題ありませんが・・・

やはり少しでも集客に掛かるコストは少ない方が良いに越したことはありませんね。

そうした集客にかかる全体のコストを減らす場合、当然無料で新患さんを獲得できる要素というのは非常に重要になります。

特に「紹介」というのはコストがほぼかからないわりには、質の良い新患さんが来院される可能性の高い理想的な集客方法と言えるでしょう。

(通りがかりも無料の集客といえば無料の集客ですが、質は少し落ちることが多いですからね。汗)

そんな「紹介」を促す際にオススメの最初の手順をお伝えします!

続きを読む

治療院のオンライン集客はまずはPPC広告から始める

現代の治療院集客にオンラインを使った集客は必要不可欠です。

とはいえ、ホームぺージをとりあえず作るだけでいいのか??と言われると、この令和の時代に正直「それだけでは足りない」と僕は考えています。

もはやホームぺージがあればいい、という時代はとっくに過ぎ去ってしまったのです。

何か検索をしてもSEOでの検索結果が出る前にPPC広告が掲載されたり、MEOによる地図が表示されたり、最近ではGoogle for jobsの求人結果が載ったりして、その後ようやくSEOでの検索結果が表示される時代です。

さすがにちょっと下のほうに下がりすぎですよね。汗

だからこそこれからは積極的に自身でオンラインの広告媒体を使い、自身のホームぺージへ訪れてくれる人を見つけていかなければならないのです!

特にまた新型コロナの流行が拡大してきた現在、少しでも集客を伸ばして行きたいのであれば、まず1番最初に力を入れてもらいたいものと言えば・・・間違いなくこれですね!

続きを読む

SNSを使った無料集客は有料集客をしっかり使ってこそ効果が上がる

近頃ではInstagram経由での新患さんだったり、youtube経由での新患さんだったりという、SNSを活用した集客で成果を上げる院も増えてきました!(youtubeはSNSというよりは検索エンジンですが。笑)

実際、僕のクライアントさんでもInstagramやyoutubeから毎月安定して新患さんを獲得できている方も少なくないです。

とはいえ・・・

じゃあ広告費を抑えるために、SNSのような無料の集客媒体だけを使ってこれからも上手くやっていけるか??と言われれば、正直厳しいと言わざるを得ないでしょう。汗

時々「無料で集客できるSNSってすげぇ!!」みたいな意見を伺うこともありますが、そもそも有料の集客と無料の集客って、切っても切り離せないものなんですよ?

では、それらの集客媒体をどのように活用していけば院の経営にポジティブな影響を与えられるのかと言うと・・・

続きを読む

治療院に美容メニューを導入する際にオススメする集客の流れ

あなたの院では、今現在何かしらの美容メニューを導入していたりするでしょうか?

あるいは、今後美容メニューを導入する展望があるでしょうか?

近頃では痩身や発毛のような美容メニューを導入する治療院も少なくなってきましたね。

とはいえ・・・全員が全員上手いこと美容メニューの導入に成功しているかと言えば決してそんなことはありません。

やはり治療とは違った集客に苦戦する先生も少なくないのですね。汗

そこで今回は美容メニューを導入していく際にオススメするスタートアップ時の集客導線作成の流れをお伝えしていきます。

続きを読む

整骨院・整体院で沢山の口コミを貰うための補助ツール

整骨院や整体院の集客を加速させるために、たくさんの口コミを集めることがすごく大切、という話は何度も耳にされたことがあると思います。

ホットペッパービューティーだったり、グーグルマイビジネスだったり、エキテンだったり、最近口コミサイト多いですよね?笑

そして、実際そういったサイトの口コミ数が多い院はある程度集客が強いケースが多いです。

なので、気持ちとしては「口コミをしっかり集めよう!」と思っている先生は多いと思います。

しかし・・・

多くの整骨院や整体院の先生を見ていると、実際のところ定期的にしっかりと口コミを集められているのは半分にも満たないくらいの院かな??と感じてしまいます。

なかでも、1人治療家でやっている整骨院や整体院なんかはどうにも「口コミを書いてもらうための時間がない」と言われる先生も多いです。

そこで今回は忙しくても口コミが集められるようになる「ツール」のお話をしていこうと思います。

続きを読む

院内フォローの徹底で、新型コロナの第三波を乗り切る

いよいよ12月を迎えようとしていますが、世間ではどんどん新型コロナの感染が拡大していますね。汗

僕のクライアントさんの周りでも、コロナに感染した方が出た・・・というお話を多々耳にするようになってきました。

正直、人数だけであれば緊急事態宣言が出ていた4月5月を超える状況なわけですが、それでも現時点では緊急事態宣言が出ていないままの状態が続いていますね。

その影響なのか、いろいろとクライアントさんなどからの話も聞いていると、前回とは患者さん自体の動きも違っているということを聞きます。

そういった状況を受けて、今回のコロナ拡大の影響を乗り切るためにも今すぐにでも院内においてやってもらいたいことはコレです!

続きを読む

治療院集客でのDMにおいて反応を最大化するために意識すべき点

いよいよ年末が近づいてきましたね。

治療院業界では冬に向けての準備をしていかなければならない時期になってきたとも言えます。

僕のクライアントさんで言えば、クリスマスや年末年始というのはカルテ枚数を増やす意味でもDMを行ったりしてもらうことが多かったりはします。

なんのかんのと言っても、DMはやはり非常に手軽に出来る上にかなり費用対効果のよい成果を上げてくれる集客手法ですからね!

使わない手はありません。

そこで今回はDMでの成果を上げていくために意識して欲しいポイントについてお伝えしていきます。

続きを読む