整骨院の経営戦略

魔法のアイテムと言ってしまうと言い過ぎかも知れませんが。

しかし、「あるもの」をしっかりと活用するだけで本当に集客やリピートが劇的に改善する必殺、あるいは必須とも言える「モノ」があります。

僕の知る限り、流行っている院は「これ」を上手に活用していますし、逆に微妙な院ってのはやはり「これ」の使い方がイマイチだったりします。

そう。このブログでも何度もお伝えしている「あれ」です。

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治療院経営において、もっとも怖い数字があります。

それは、「１」という数字です。

あなたの治療院がこの「１」という数字に支配されているのであれば、常に経営は崩壊の危機と隣り合わせになっています。

もし、あなたが将来的に現場を離れたり、分院展開していきたいと考えているのであれば。。。

この「１」を解消することは、必ずクリアしなければならない課題となるでしょう！

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治療院経営において、最初に突破しなければならない壁は２つあります。

逆に言えば、この２つさえ突破してしまえるようなら、基本的に治療院経営というのは「かなり安定」するのです。

もしあなたが、「今月もなんとか乗り切った、、、」とか、「来月の売り上げはどうなるかな・・・」と毎月毎月不安で仕方ないのであれば、ぜひこの２つの壁を突破できる手段をしっかりと構築してみてください！

その２つの壁とは・・・

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あなたはこれまでに院の方針ややり方を変更しようとして、スタッフから止められたことはないでしょうか？

もちろん、スタッフは本心から「それはあまりよくないのでは？」と思っているのは間違いないのですが、、、

しかし、本当に院を改革していきたいのであれば、反対意見を飲み込むくらいの意思の強さが必要になってくるのです！

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治療家の方は本当に勉強家の方が多いです。

平日はしっかりとご自身の治療院で働いて、週末はいろんなところで開催される勉強会やセミナーなどにしっかりと参加される人が本当に多いです。

そんな勉強会ですが、せっかく学んできたことがなかなか自分の院の現場では上手く稼働しないことも珍しくないようです。

そこで今回は勉強会などで学んだ知識をスムーズに現場に落とし込めるようにするための方法をお伝えします。

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様々な自費メニューのプレゼンや、あるいは通院指導に至るまで。

治療院を経営していくには、数多くのプレゼンを毎日こなしていく必要があります。

しかし、同じプレゼンでもタイミングによっては受け入れやすさが変わってくるのです。

では、どのタイミングでプレゼンをするのがもっとも提案が通りやすくなるのでしょうか？

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多くの治療院のコンサルをしてくると、「あ。この人うまくいきそうだな〜＾＾」という先生と、「あ。ちょっとこの先生は厳しそうだから、コンサルはお断りさせて頂こうかな・・・」という先生の差がわかってきます。

言い換えれば、経営において、成功しやすい院長と、失敗しやすい院長の差はコンサルをやる前からある程度見えてくるものである、ということです。

もちろんこれは能力の話ではありません。

皆さん、今の自分では出来ないことがわかっているからこそコンサルに頼みたいのでしょうから。その時点で本人自身が自分の能力に満足がいってないのは当たり前です。

では、いったいどんな資質の差が明暗を分けるのでしょうか？それは・・・

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多くの治療院のコンサルをしてくると、「あ。この人うまくいきそうだな〜＾＾」という先生と、「あ。ちょっとこの先生は厳しそうだから、コンサルはお断りさせて頂こうかな・・・」という先生の差がわかってきます。

言い換えれば、経営において、成功しやすい院長と、失敗しやすい院長の差はコンサルをやる前からある程度見えてくるものである、ということです。

もちろんこれは能力の話ではありません。

皆さん、今の自分では出来ないことがわかっているからこそコンサルに頼みたいのでしょうから。その時点で本人自身が自分の能力に満足がいってないのは当たり前です。

では、いったいどんな資質の差が明暗を分けるのでしょうか？それは・・・

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治療院業界とは、何も用意していなければ、びっくりするくらい離脱率が高くなってしまう業界です。

もちろんご自身がとても魅力的な先生であれば、マンパワーで患者さんを惹きつけることも可能ですが・・・・・・。

なかなか全員が全員そんな風になれるわけではありませんね。

そこで今回は「仕組み」を用意して、患者さんの通院期間を伸ばす方法をお伝えしたいと思います。

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あなたの治療院では、平均してどれくらいの回数患者さんは継続して通院してくれるでしょうか？

もちろん、治療院ですから治療が終了して通院をやめているのであれば何も問題はありません。

しかし、現実的には予想外のタイミングで患者さんが離脱してしまうことも多いですよね？

ひどくなると、初診で離脱する人があとを立たない・・・・・・というケースだって珍しくないのです。

そんな時に、問診に力を入れることも非常に大切ですが、それ以外の「仕組み」によってリピート率の向上を狙えるとしたらどうでしょうか？

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