「周りのライバル院と、何か違うことをしなきゃ……」
「最先端の技術や、特別な手技や、珍しい機械を導入しないと、集客はやっぱり厳しいのかな……」
なんて、日々考えてしまっている先生も多いのではないでしょうか？
マーケティングの勉強なんかをしていると当たり前のように「差別化を行えば選ばれるようになる！」みたいなことが書かれていますから、こういったことを考えるのも仕方のないことでしょう。
もちろんそれで差別化が出来る院なのであれば差別化を行えばよいと思います。
しかしハッキリ言いますと、腰痛や肩こりなどの一般症状をわりと広い範囲でメインで扱っている場合、施術の中身そのもので他院と圧倒的な差をつけるのは、正直かなり難しいんですね。（根本改善、子供の面倒が見れる、バキバキしない……HPにはとりあえず記載してるけどぶっちゃけ最近はどこも似たようなこと書いてるよなって１度は考えたことありませんか？）
あなたの院で行っている手技が例えば「アトピーに効く」とか「不妊の改善率がかなり高い」とかであれば手技の内容で十分に差別化も可能だと思います。（日本全国で探せばやっている院も他に見つかるでしょうけど、商圏内で「アトピー改善整体」みたいなことをガッツリやっている院が３つも４つもあるとは思いにくいですからね。）
しかしおそらくですが一般的な治療院であればそういった「明らかに他の院がやって無さそうな施術」をメインでやっているところのほうが少ないと思います。
だからこそ「明確な差別化」って難しいんですよね。汗
でも、安心してください。
差別化が難しいからといって集客が出来ないわけではありません。
一般的な施術しかやっていなくてもしっかりと集客出来ている院は沢山あります。
では差別化がうまくいかなかったとしても、今後もしっかり集客を行っていくには何をしなければならないかと言うと、それが「透明性」という手法になります。
一体どういうことを指すのかと言うと……
