あなたの治療院では、受付さんを正社員で雇われているでしょうか?
それとも、パートさんやアルバイトさんを雇われてローテーションで回されているでしょうか?
どちらの場合でも構いませんが、受付さんの教育だけは「しっかりと」するようにしましょう。
現在のサービス業では料理人や治療家なんかよりも、受付やレジ対応するスタッフこそお客さんに評価される時代ですからね!
ヘタすると、先生の治療技術以上に、売上を左右しかねないポジションですからね?汗
受付さんの教育を電話対応やレジ打ちといった「業務内容」にだけ絞って教育を行ってしまっている先生は少なくありませんが、受付さんというポジションは先生以上にスキルよりも人間力・コミュニケーション能力が求められるポジションなんですよ!!