おそらく1人院長さんでずっと頑張っている先生でも、受付さんくらいは雇っているという人も多いと思います。

ただ、受付さんは「ただ予約管理や電話対応をすればいい」かのごとく、教育をほとんどしない勿体ない治療院も良く見かけます。

しかし受付さんのクオリティによって治療院の売上というのは確実に変わっていく、と僕は考えています。

では、どういった部分を意識してもらえるようになればいいのでしょうか?

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