近頃、治療系の動画を撮影してyoutubeにアップする先生が徐々に増えてきていますね＾＾
これは非常に良いことだと思います。
youtubeで集客なんてできるの？？なんて思うかも知れませんが、実際にyoutubeを使って集客が出来ている先生なんていくらでもいるのです。
これはyoutube自体が優れた媒体であるということもそうなのですが・・・
なにより「ある大きな変革」がこの自体を大幅に加速させている背景があるのですね。
なぜ今youtubeが情報発信による集客の基盤になり始めているのかというと・・・
お盆休みや、年末年始などでは常に「DMを送るかどうか？」を検討します。
必要とあれば治療院経営のためにも積極的に送ったほうが良いと思いますしね＾＾
最近ではハガキだけでなく、LINE@などを使って送ることも多いため、コストも下がってよりやりやすい土壌が整ってきているように思います。
そんな治療院のDM集客ですが、少し手間はかかりますが普通に１通送るよりも成果を伸ばすことの出来る手法というものがあります。
それは・・・
治療院の集客においてネット集客が大全盛なのは事実ですが・・・
それに加え、チラシ集客もまだまだ有効な集客手段の一つであることは間違いありません。
とはいえ、ネット集客と比べいろいろな要因に成果が左右されてしまうのはチラシ集客の弱点の１つと言えるでしょう。汗
例えば・・・
「手配り」と「業者さんによる配布」ですら、同じチラシを配っても反応率に差が生まれたりすることもあるのです。汗
もしこれまで業者さんにだけチラシ配布をお願いして成果が得られず、チラシ集客に見切りをつけているのであれば・・・
ぜひこういった「差」を考慮して、一度手配りを試してみてはいかがでしょうか？
今回はマーケティング手法的な話ではなく、考え方・マインド的な部分のお話をさせてもらおうと思います。
治療院経営が上手く行っていない先生にありがちなのですが「あること」に固執してしまって、能力はあるのに成果が出せない・・・と言う状況に陥ってしまっている先生をたまに見かけます。
これは本当にもったいないことで、もともと能力はあるわけですからほんのちょっと考え方を変化させるだけですぐに成果が出たりすることもあるんですね。
まさに成功を妨げる「厄介な性質」とも言えるわけですが、それが一体どんなことなのかというと・・・
人は本能的に新しいこと・変化のあることが好きです。
知り合いに会ったときに「最近なにか変わったことあった？」と聞くことはあっても、「最近何も変わらないことはあった？」とは聞きませんね。笑
実は、この「本能的な部分として変化を求める」という部分は冗談でも何でもなく治療院経営でも重要な視点の一つなのです。
昔からのやり方がダメというわけではありませんが、積極的に「新しい部分」を取り入れているように見せる努力も大事なのですね！
一体どういうことなのかというと・・・
１人治療院で安定して２００万から３００万の売上を確保するために何が一番大事ですか？と聞かれたらなんて答えるでしょうか？
単価？リピート？離脱率？
答えはそれぞれあって、そのどれもが正解の一部を担っていると思いますが、僕であれば毎月の安定した売上達成を作る基礎となるものは月間のカルテ枚数だと考えます。
実際、１人治療院で２００万を超え３００万近くの売上を上げる先生たちが、毎月どれくらいのカルテ枚数で院の経営を行っているのかというと・・・
以前にも少しお伝えしたのですが、治療院の集客媒体である「エキテン」の集客力が随分復活しつつあるので、改めて動画のほうにもまとめさせて頂きました＾＾
ホームメイトリサーチなんかもそうですが、治療院の集客においてポータルサイトは切っても切れない関係にありますからね。
有用なポータルサイトは積極的に利用を検討していってもらいたいと思っています。
今回は、エキテンが復活しつつある現状において、何故「今」できるだけ早くエキテンサイトの中であなたの院が戦えるように力を入れていったほうが良いのかについてお伝えしていきます。
普段あなたは自分の院に患者さんを増やすための集客活動を行っているでしょうか？
PPC広告、チラシ、DMなどなど、いろいろな集客媒体を行っているかも知れませんね。
ちなみに・・・
そういった広告媒体って患者さんはどんな状態で見てくれてると思いますか？笑
残念ながら、多くの患者さんはほとんど集中していない状態で流し読みのごとく（もしくは流し読みさえされてないレベル）目を向けられている程度だったりするのです。汗
「いやいや。そんなことないでしょ。だってこっちは一生懸命作ってるのに」なんて思うかも知れませんがこれは事実です。
そんな状態で見られているということは・・・
こういった部分に気を付けておかないと、次々に患者さんを取りこぼしてしまうハメになってしまうかも知れないんですね！
治療院経営というのはなかなか安定を感じることが少ない事業体系だと思います。
基本的には患者さんの通院期間も美容室みたいに長いってこともないですし、ソフトウェア会社みたいに毎月の使用料として月初で一気に目標売上入金！みたいなことも考えにくいですからね。汗
もちろん、既存患者さんは一定数いるでしょうからすぐに崩れるほどでもありませんが、回数券やプリカなどを導入して売上の大半を新患さんに頼っているような院では、なおのこと不安定さが目立つようにもなったりしますよね。汗
そんな「不安定さ」を少しでも緩和するためにも僕としては出来る限り治療院の経営には「リストマーケティング」の概念を取り入れるべきだと考えています。
これだけでも、やるとやらないとでは経営の安定感に大きな差が生まれてきますからね！
あなたの院では、しっかりと導入出来ているでしょうか？？
治療院経営における経営者のリソース（思考や体力、熱量などあらゆる資源）というのは最も貴重なものの一つと言えます。
基本的にはかなり少ない人数で１つの院（事業体）を回していく以上、個々のパワーに売上が左右されがちな以上、その中で最も強いエネルギーを持っているのが経営者に他なりませんからね！
経営者が全力で経営や施術に力を注ぎ込める環境が維持できれば売上は自然と上がっていくものですし、逆に経営者がイマイチエネルギーを院に注ぎ込められない状況が続けば、治療院の売上もジリジリと下がっていくものです。
では、どういった場面で経営者の生産性が下がり、院の悪い影響を与えるようになってしまうのかというと・・・
もしあなたが現在こういう状況に近しい状況になっているのであれば、気を付けてくださいね！
