返品・返金率0%は「目指すな!!」

あなたの院では、キャンセルや返金・返品はどのくらいの確率で起こっているでしょうか?あなたはまさか返品・返金率0%という状況が「最高」の状態だとは思っていないでしょうか!?

返品・返金率「0%」、顧客満足度最高です!!みたいな文句をたまに見ますが、実はビジネスにおいて返品・返金率が低いことは必ずしもプラスと言えない状況なのです

それどころか、売上の損失すら生んでいる可能性があります。それは・・・

続きを読む

予約がザクザク入る整骨院のホームページ作成法

 今ではほとんどの整骨院さん整体院さんがホームページくらいは用意していると思います。

しかし、同じホームページなのに何故かガンガン予約の電話が鳴る院と、まったく予約が入らない院があるのも事実です。不思議に思ってホームページを見比べてみても、どちらもそこそこ綺麗なデザインをしているように見える・・・。

じゃあ一体予約の差はどこで生まれてしまっているのでしょうか??

今回は、予約がしっかりと取れるホームページの構成についてお伝えしていきたいと思います。

続きを読む

マインドセットVSスキル。どっちが大事!?

巷でよく言われる「マインドセット」が大事っていう話がありますよね。しかし、実際に売上をあげていくのはスキルや仕組みがあるからっていうのも良く聞くと思います。

じゃあどっちがホントのところどっちが大事なのさ!!どっちを身につけるのが先なのさ!!っていう話になってくると思います。

今回は「マインドセット」と「スキル」の関係についてお話していこうと思います。

続きを読む

整骨院でチラシ集客のすゝめ

ブログにもよく書いていますが、よく出来たチラシの集客における費用対効果は、紹介や通りがかりを外せばもっとも費用対効果の高い集客媒体の1つに数えられます。

そこで、今回はチラシ集客で少しでも高い費用対効果を出すために気をつけるべきいくつかのポイントをお伝えしていきたいと思います。

続きを読む

自分の院内で出来るSEO対策

あなたはSEO対策という言葉を聞いたことがあるでしょうか?ざっくり言うとインターネットの検索順位であなたのサイトを出来る限り上のほうに表示させるための対策のことです。

基本的にはホームページ業者さんに一任する部分が多くなってしまうこのSEO対策ですが、中には自分自身で行えるSEO対策というものも存在するのです。

もし、現在あなたのサイトが中々上のほうに表示されない・・・とお悩みであれば、少し試してみてはいかがでしょうか?

続きを読む

「チャンス」ではなく「戦略」を追求する

今回は、整骨院経営において大きく成功しやすい人と、逆になかなか上手くいきにくい人の特性についてお話していきたいと思います。

スキルとか、ノウハウではなく「特性」です。世の中には大きく分けて2種類の経営者さんがいます。そして、「ある特性」に従って経営を行う経営者さんは売上をどんどん伸ばして行ことができ、そして「別のある特性」に従って経営を行う経営者さんは売上が伸びるどころか、常に自分の資金を無駄なものに投資し続けるという恐怖のループに陥ってしまうのです。

では、その違いを産む「特性」とはなんなのでしょうか?

続きを読む

整骨院経営にブレイクスルーを起こす唯一の方法

整骨院業界という同じ業種の中でも、突出して売上をあげている院もあれば、なかなか芽が出ない整骨院もあるのが事実です。

しかし、折角経営者として一旗あげたのであれば、どうせなら突出して売上をあげる「成功者」になりたいのが本音ですよね?笑

では、いったいどうすれば突出した結果を出すことが出来るのか?何がキッカケで今の成功者たちは成功出来たのか??そのために必要な「ある考え」についてお話していきたいと思います。

続きを読む

新聞折込みの反応数を上げる簡単な方法

あなたはチラシの配布を行なったことがあるでしょうか?チラシの配布では主に「ポスティング」か「新聞折込み」、あるいは「自身で手配り」が考えられますが、今回は「新聞折込み」を行う際に反応数を上げるための方法をお伝えしましょう。

ほんのちょっとしたひと手間で反応数が変わるのですから、やらないと損ですよ!

続きを読む

ブルーオーシャン戦略は勘違いすると死にますよ。

あなたはブルーオーシャン戦略というものを聞いたことがあるでしょうか?最近のマーケティング戦略ではかなり有効な方法として取り上げられることが増えてきたので、知っている人も多いと思います。

しかし、これまでに私は「ブルーオーシャン戦略を行なっているはずなのに何故か地域で売上があがらない」先生も沢山見てきました。

そういった先生方にはあるブルーオーシャン戦略を勘違いした共通点があったのです。

続きを読む

1000人の新患さんを集客するたった一つの方法

新患さんを集客し続けることは、整骨院にとって最重要課題であると言っても過言ではありません。というか、全てのビジネスにおいて最も重要なものが集客であるとさえ言えます。

そんな中で1年間で1000人の新患さんを途切れることなく集客し続けるためのマインドセット的なお話をしていきたいと思います。

続きを読む