整骨院集客はエキテンを極めろ! 実践編その1

あなたは口コミ型ポータルサイト「エキテン」を十分に活用してらっしゃいますか?

 

前回の記事「整骨院集客はエキテンを極めろ! 知識編」に続き、今回は実際にどのようにすればエキテンの効果をフル活用できるのかについてお話していきたいと思います。

 

エキテンは点数が加算式なため、少しでも早く力を入れた人が有利になります。

しかし、点数が低くてもこだわるべき場所は沢山あるので、是非細部までこだわってみてください^^

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整骨院集客はエキテンを極めろ! 知識編

あなたは口コミ型ポータルサイト「エキテン」を十分に活用してらっしゃいますか?

活用は出来ていなかったとしても、おそらく「エキテン」という名前くらいは聞いたことがあるのではないでしょうか?

 

数年前から徐々に登録サイトを増やしてきて、今やかなり大きなポータルサイトへと進化しています。

これまではそれほど大きな影響を持っていなかったエキテンですが、去年くらいからはそんなことも言えなくなってきました。

おそらく今後はエキテンをフル活用出来ている整骨院と、活用出来てない整骨院とで、集客人数において相当な差が出てくることは間違いありません

 

まだエキテンを活用できていないかも・・・?と思われる先生は是非、今回の記事を読んで頂いて、今後のエキテン活用の判断にお役立てください!

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患者さん視点で院のレベルを決める重要なポイント

整骨院経営において、整骨院は常に患者さんから厳しい目でチェックされています。

それは治療技術のこともあるでしょうし、先生の人柄かもしれませんし、トイレの清掃具合であるかも知れません。

ただ、一つ知っておいて欲しいのは患者さんが見ているのはその院の「エース」ではないということです。

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意図的に整骨院に口コミを起こす紹介カード作成法

あなたの整骨院には毎月何人くらいの患者さんが紹介で集まっているでしょうか?

10人、20人・・・あるいはもっと集まっている整骨院もあるでしょう。

集客において、紹介で来てくれる患者さんがいるということは非常に助けになります。

なんと言っても1人辺りの集客コストはほとんど0円みたいなものですからね!

 

しかし、ただ漫然と待っているだけでは実は口コミによる紹介は起こりにくいのです!

今日は出来る限り意図的に口コミが起こりやすくなるための「紹介カード」の作り方についてお話していきます。

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売上を爆発的に上げる回数券やプリペイドカードを導入する

あなたの院では、回数券やプリペイドカードの販売は導入しているでしょうか?

回数券やプリペイドカードというのは、整骨院経営において計り知れないメリットを与えてくれます。

ヘタすると1ヶ月の売上が50万、100万と変わってくるくらいのレベルです!

まさに、導入しない手は無いですよね?^^

そこで今回は、回数券やプリペイドカードのメリットを正しく理解してもらって、導入を検討するキッカケになっていただければと思います。

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来院頻度を上げるために現場で必要な患者教育

整骨院経営における自費移行がある程度成功して、顧客単価が上がってくると、今度は継続率を維持するという問題が発生してきます。

ようは、高いから続かないって現象ですね。

保険請求のみのような安い金額であれば、とりあえず施術をしているだけでも続けて来院し続けたような人達も、毎回1000円や2000円という金額を支払うようになってくると、そのままでは中々続けて来院してくれることは無くなって来ます。

 

そこで今回は、顧客単価が上がったとしても来院頻度をしっかりと確保するための「患者教育」についてお話していきたいと思います。

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整骨院の集客で地方情報誌の反応数を増やすちょっとしたコツ

これまでに、自分の院を地域情報誌に掲載したことのある先生は比較的多いんじゃないかと思います。

作成しなければならない紙面のサイズも小さいですし、お金さえ払ってしまえば、あとは業者さんのほうが色々とやってくれて、とりあえず掲載まではスムーズにいくことが多いですからね。

しかし、それが「自分の思っていた通りの反応だった!!!」という先生は、もしかしたら少ないのではないでしょうか?

 

今回は、商圏内で配布されている地域情報誌を選ぶ際に、少しでも反応数が高くなるためのちょっとしたコツをお伝えしていきます。

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整骨院の集客に非常に使えるFacebook広告の有効性

あなたはFacebook広告というものをご存知でしょうか?

もしかしたら名前くらいは聞いたことがあるかも知れませんね。

 

どうしてもこういった最新のネット広告というものに対して苦手意識を持って、取り組まない先生が多いのですが、逆に言うとそんな中で頑張って取り組んだ人には相当な利益をもたらしてくれることになるのです!

そこで、今回はまだFacebook広告というものを試したことが無い先生向けに、1度Facebook広告というものがどういうものなのか?実際に活用するとどんなメリットがあるのか?についてお伝えしていきたいと思います。

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売上が簡単に倍増する「最強の喜びの声」の貰いかた

多くの整体院のチラシや、整骨院のホームページなどを見ていると、「患者様の喜びの声」というものを見かけます。

私自身もブログで何度か紹介しましたが、喜びの声というのはマーケティングツールの中でも本当にかなり強力なツールなのです。

しかし、いろんな院の喜びの声を見ているとよく思うのが「惜しい!!!」ってことなんです。

もっとクオリティを高めれば、もっともっと反応が取れて売上も上がるのに!!!って内容のものが沢山あったりします。(もちろん、何も無いよりは書いてもらっているだけ全然良いので、決して無駄では無いですよ!)

そこで、今回は売上にすら直結する「最強の喜びの声」のフォーマットを紹介させて頂きます!

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自費売上の増加を邪魔する勘違い

あなたの整骨院では自費メニューの売上比率はどの程度でしょうか?

近年の保険請求に対する厳しさや不安定さを考えると、少しでも自費売上比率を高めておかないと正直ちょっと不安ですね。

そこで今回は自費メニューを扱ってはいるけど、なかなか自費メニューの売上が伸び悩んでいる先生へ向けた、自費売上の増加を邪魔してしまう売り手側の「勝手な勘違い」についてお話していきたいと思います。

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