治療院経営をしていると、問題の１つとして上げってくるのが「患者さんの通院期間が伸びないこと」ですね。

もちろん、治療家としては痛みをササッと取り除いてあげて、患者さんが２度と通わなくて済むようにしたい、という美学があっても良いとは思いますが・・・。

やはり経営的な視点で考えると、それだけではちょっと困るというものです。汗

では、そういった「患者さんの通院期間を伸ばす（無理やりとか、不正にじゃないですよ？笑）」にはどうすればよいのでしょうか？

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どう頑張っても１日２４時間っていうのは変わりません。

あなたがまだまだ体力のある年齢なら無理して睡眠時間を削ることで時間を捻出することも可能でしょうが、現場という体力勝負の場に出ている毎日で、どれだけそれを続けられるでしょうか？

今回はそんな現場に出ていて忙しいあなただ、少しでも時間を捻出出来るようになるアイデアをお伝えします。

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治療院とは、ぶっちゃけるとそれほど顧客の維持率が高い業界ではありません。

もちろん単価が極端に安い院であれば、１度来てくれれば、それから数年くらいずっと通ってくれる患者さんがチラホラと出てくるのも事実です。

ですから、治療院の先生の中には「うちは昔っから来てる人ばっかりなんだよー。笑」なんていうセリフが飛び出てくる人が多いのですけど、、、、、、本当にそうでしょうか？

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普段集客が大事、マーケティングが大事だと散々行っていますが。。。

最終的な受け皿であり、実際にサービスを提供する場である「現場」を常に最高の提供場所にすることも非常に大切なことです。

そこで今回は、患者さんに好かれるようになるちょっとした現場の雰囲気作りのお話をしたいと思います。

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