スタッフを雇って治療院を経営していく場合、非常に重要な要素の１つに「スタッフに自分の院の数字を見せる」ということがあります。
というのも、スタッフが積極的に、自発的に、意欲的に、向上心を持って行動してもらうためには、数字を把握してもらうことが必須だからなのです。
逆に、院の数字を把握していないスタッフは消極的に、無気力に、指示待ちに、向上心が欠けた行動をするリスクが高くなってしまいます。
一体、数字の何がスタッフにそれだけの心理的な影響を与えるかと言うと・・・
１人院長で治療院をやっている先生の中には、未だに自分の院のHPを作成しておらず、エキテンなどのポータルサイトをHP代わりに使っている先生もいます。
確かに何も登録しないよりはポータルサイトに登録しているだけ良いとも言えますが・・・
やはりポータルサイトではHPの代わりは務まらないものです。汗
というのも、見た目こそ綺麗なポータルサイトですが・・・
ポータルサイトにはどうしても看過できない致命的な欠点があるんですね！
それは・・・
治療院の集客における厄介なところは、他院でうまくいったからといって、必ずしも同じ方法が自分の院でマッチするわけではないということです。
必ずどこの院でも上手くいく集客法があるのであれば、どの院も同じような集客を行うでしょうが・・・
残念ながらそうではないのです。（もちろん、他院のやり方と同じ方法が自分の院でマッチすることもありますよ？）
なので、しっかりと費用対効果が上がる集客を行いたいのであれば、まずあなたがしなければいけないことは、いくつもある集客方法という選択肢の中から自分の院にちゃんとマッチする集客方法を「実際にテストして探す」ことから始めないといけないんですよ！
実は自費治療で２００万だとか３００万だとかの売上を叩き出す治療院には共通して「ある商品」があります。
別に特定の商品を指しているわけではないので、あなたの院がどんな施術方法を行っていても関係なく作れる商品です。
この商品を事前に用意しているか、あるいは用意していないかが単純に院の月の売上を左右してしまうほど重要なことなのです。
もちろん、その商品が「ただあるだけ」で売上が勝手に伸びるというほど便利なものではありませんが・・・
しかしその商品がなければどうしても「売上の上限」が低くなってしまう・・・というたぐいの商品です。
それはどういう商品なのかというと・・・
どんな果実も種を撒かないと収穫はあり得ません。
種も撒かずに成果だけを求めるのは・・・残念ながら狂気の沙汰といえるでしょう。
治療院の経営も同じです。
成果が出たから投資を始める・・・ではなく、投資をするから成果が出る。
この感覚を腑に落とし行動して、初めて大きな成果が手に入るようになりますよ＾＾
DMというのはもっとも気軽にできる集客の一つだと考えています。
集客に掛かるコストとしては破格の安さですし、反応して来院される患者さんだって過去に１度は来院されたことがある患者さんが来られるわけですからね＾＾
とはいえ、気軽にできることと、成果に結びつきやすいということは決してイコールではありません。
むしろ、普段行っている集客と違う違和感から逆にやりにくいという先生もいるかも知れませんね。笑
そんなDMでの集客ですが、反応は得られるけどなかなか利益に結び付きにくい・・・
と悩んでいる先生は、ぜひここまで意識してDMを行ってみると良いですよ＾＾
今、水面下でいろいろとすでに動いているようですが・・・
かなり高い確率で来年の４月～６月くらいまでの間に、整骨院や整体院を対象とした広告に関するルール変更が入ることになりそうです。
今年の６月頃に医療業界を対象に行われた広告規制と同様の変更が、来年は整骨院や整体院を対象に行われそうなんですね。
内容が確定していないので、具体的なことはまだ言えませんが、HPに関しては今みたいに好き放題書けなくなってくるでしょう。汗（いや、今でも好き放題書いていいわけではないんですけどね？笑）
なので、集客をHPやPPCに依存している院はおそらく少なく無い影響を受けると考えています。
ネットからの新患さんの減少とか・・・汗
こういった変化の際に院が傾いてしまわないように、来年以降の変化に先駆けて、ぜひ今から準備できることはしっかりとしておきましょう！
治療院経営における初回問診のリピート率というのは、他のどの数字よりも大事な数字になります。
カルテ枚数や来院頻度、離脱率なんかも大事ですが、リピート率が出せないことにはそもそも何も始まらないですからね。汗
では、高いリピート率を出すためにはどんな意識が必要なのかというと・・・
大事なのは「何を話すか？」ではなく「誰が話すか？」という点になります。
ここをまずしっかりと理解して問診の練習なんかに取り組まないと、残念ながら結果はついてきませんよ・・・
治療院の集客というのは、多くの先生が非常に敏感になる部分といえます。
未だにほとんど集客らしい集客もかけずに新患さんが大量に来ている院は幸いですが・・・
多くの治療院では、少しでも集客にかかるコストを下げるために、たくさんの勉強会やセミナーなんかで知識をかきあつめていますね。
もちろんこういった集客コストを下げるという考え方は大事ですが・・・
広告費を抑えようとしすぎて、そもそも集客ができなくなる、なんてことになっては本末転倒ですよ！
治療院の集客を考える場合、しっかりと２つの側面を考慮して正解を出せるようにしておきましょう＾＾
近頃MEO対策を頑張っている先生からの成果報告をよく聞きます。
実際、グーグルで検索する際に非常に良い位置に表示されるので、しっかりと対策した後の成果が出るまでのレスポンスが早いんですよね＾＾
PPC広告と違ってお金だってかかりませんし（そのかわりPPC広告のほうがさらに表示場所が良いですが）、最高に使い勝手の良い媒体の１つと言ってもいいんじゃないですかね！笑
そんなMEO対策ですが、今回はとりあえずこれだけはやっとけっていうポイントだけザックリとお伝えしていきますね＾＾
