治療院集客専門コンサルタント　三芳達也

予約制などを導入している整骨院では、リピート率を上げるために次回予約をしっかりと取ることが非常に大切になってきます。

しかし、実際に整骨院の現場で働いている先生から話を聞くと「けっこう次回予約を取らないまま帰られて、、、それでそのまま離脱してしまう」という悩みを多く聞くのも事実です。

そこで今回は、リピート率を上げるために確実にやってもらいたい、整骨院の受付で次回予約を高確率で獲得する受付の取り方を紹介したいと思います。

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「売上が上がったら、そのお金で広告を撒こうと思います」

どうでしょう？一見、正しい意見のように思えますが・・・・・・

ここをどう捉えるかが、売上を伸ばす院になれるか、売上が落ち込んで行く院になるかの分かれ目になるのです。

どういうことかと言うと・・・・・・

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いつか自分の院をスタッフに任せたい。

自分は現場を抜けて、スタッフが院を回せるようになってくれたら助かる。

このように思っている先生は実際かなり多いです。

が、現実的には「なかなか現場から離れられない」「スタッフが全然行動してくれない、、、」という悩みを抱えている院長が多いですね。

そこで今回はスタッフが治療院経営を回すために、実際なにが必要なのか？についてお伝えしていきます。

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治療院の売上を上げようとする際に、メニューそのものの数を増やして、対応できるパイを増やすことで売上を上げようと考える先生は少なくありません。

しかし、、、多くの場合実際にメニューを増やすことで、逆に売上が低下してしまう院も結構あったりするのです。汗

何故、予想に反してこんなことになってしまうのでしょうか？

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治療院の売上をあげたい、経営者として毎日こんな風に考えるのは当たり前ですよね。

治療院の売上が上がる＝それだけ地域の人に選ばれ、そして喜ばれている証拠とも言えます。（あくまでもこれは僕の価値観ですが。）

そこで今回は、がんばって売上を２倍にしよう！！！ってなったときに、現実的に売上を２倍にしていくための発想をお伝えしていきたいと思います。

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