治療院集客専門コンサルタント 三芳達也

治療院でLINE@を活用して来院数を伸ばすはじめの一歩

あなたの院ではLINE@を来院数を伸ばすための戦術の一つとして取り入れているでしょうか?

使っていない先生はピンと来にくいかも知れませんが、LINE@を導入することで、どんな治療院でも「リストマーケティング」という非常に有効なマーケティング戦術を使うことが出来るようになります。

もし、「LINEっていいらしいけど、どう使うんだろう??」という人はこの記事を見て、LINE@の可能性を感じ取ってみてくださいね^^

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集客がザルにならないようにするために必要なこと

このブログでは再三集客の重要性についてお話させてもらっていますが、、、

とはいえ、どんな条件も無視して集客だけしておけばよいわけではありません。

特に、「この数字を達成できていない」のであれば、集客を見合わせることも必要になってくる可能性もあるのです。

では、その数字とは・・・・・・

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治療院は受付のクオリティで売上が変わる!

おそらく1人院長さんでずっと頑張っている先生でも、受付さんくらいは雇っているという人も多いと思います。

ただ、受付さんは「ただ予約管理や電話対応をすればいい」かのごとく、教育をほとんどしない勿体ない治療院も良く見かけます。

しかし受付さんのクオリティによって治療院の売上というのは確実に変わっていく、と僕は考えています。

では、どういった部分を意識してもらえるようになればいいのでしょうか?

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治療院のホームぺージは自分で作るな!

一人治療院で経営を行っていると、どうしても自分自身でやらなくてはならないことが増えてきます。

そんな中でご自身でホームぺージを作られる先生もいますね。

もちろん、ご自身でいろいろやられる気持ちは素晴らしいことだと思いますし、最低限の知識を入れる必要はあるのですが、、、

今回はいくつかの理由により「自身でホームぺージを作るものではない」というお話をしていきたいと思います。

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治療院集客はDMを主戦略に取り入れろ!

治療院の新規集客が大事なことは僕が言うまでもないでしょう。

しかし、それと同じくらい大事なことが「既存患者さんの呼び起こし」なのです。

今回はそういった既存患者さんの呼び起こしについてお伝えしたいと思います。

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売上が最大化する初回料金の設定方法

治療院経営を安定化させていくために、料金設定というものは切っても切れない関係にあります。

現在のトレンドとしては1回の施術費を高めに設定する、いわゆる高単価施術の流れが人気ですね。

もちろん、僕自身も施術の正規料金をある程度しっかりと頂くことに関しては大賛成です!

が、実は初回の料金だけは一度じっくり考えたほうがいいんじゃないか?という先生も多いんですよね。汗

それはどういうことかというと・・・・・・

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スタッフが自発的に動くようになって欲しい先生へ

スタッフを雇って治療院を経営していると、常に気になるのがスタッフの動きですね。

こんな時にこうやって動いてくれたら!!

とか、

今時間空いてるのに、なんで自発的に行動してくれないのか!

と、

スタッフの動きを見てやきもきする日も少なくないでしょう。

そこで今回はスタッフが少しでも自発的に動きやすくなるような施策のお話をしていこうと思います。

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治療院ホームページからの集客を最短でアップさせたい先生へ

治療院において、ホームページを使った集客の反応を上げるもっとも早い方法。

それは間違いなくPPC広告を利用することです。

「お金をかけずに」とか、「無料で」なんて言葉を聞くと心が躍りますが、実際のところは「(時間をかければ)お金をかけずに」、「無料で(時間を使って)」となることが多いわけです。

いや、ほんとに。笑

集客を考えるときに広告費をかけることを惜しんではいけません。

が、その中でも少しでも費用対効果をあげられるように、今回は最新のPPC広告テクニック(2016年12月時点)をご紹介したいと思います。

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治療院集客の反応を上げるリサーチ法

治療院で継続的に集客を行う場合、反応を出すための「精度」が非常に大事になります。

この「精度」が悪いと、意味のないターゲットのためにホームページの文章を作成してしまったり、あるいは検討はずれの地域へチラシを配布してしまった、、、、、、

こんなことをやっていてはいくら資金があっても足りなくなるのです。

では、少しでも高い反応を出すためにどうやってその「精度」を高めていけばよいのかというと・・・・・・

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治療院のリピート率を伸ばす鉄板のルール

あなたの院に訪れた患者さんはどれくらいの確率でリピートしてくれて、そしてどれくらいの期間通ってくれるでしょうか?

この数字が思わしくない先生は「必ず」治療院の経営に苦しみます。

そこで今回は治療院においてリピート率を伸ばすための鉄板のルールをお伝えしようと思います。

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