治療に来られた患者さんに全力を尽くすことは当たり前です。
当然あなたも、来院された患者さんに対して「どんなサービスを提供しようか？」「顧客対応に問題はないだろうか？」というようなことをしっかりと考えられていると思います。
しかし！！！
それでもなぜか患者さんが来院しなくなってしまう・・・・・・
その根本的な原因とはなんなのでしょうか？
患者さんの離脱を防ぐためにあなたの院でやって欲しいこと
治療院集客専門コンサルタント 三芳達也
多店舗経営の治療院が陥る危険な罠
以前の治療院経営といえば、何店舗開業したか？という多店舗経営というスタイルが、ある意味成功のバロメータになっていたように思います。（最近では随分そのイメージも薄れてきているように感じますが。）
売上はもちろんリスクヘッジなどの面から考えても多店舗を経営するメリットは大きいのですが・・・・・・
しかし、多店舗の経営とは気づかないうちに泥沼にはまっていく危険性もはらんでいるのです。
治療院経営の問題は何故「値上げ」から対処を始めるのか？
治療院の問題が起こった際に、当然ですが問題の解決方法はいくつもあります。
しかし、そういった場合では多くの場合「値上げ」から問題解決に取り組むことが多いです。
それは何故かというと・・・・・・
整骨院・整体院に紹介を増やすフローチャートを紹介
整骨院や整体院の経営では「紹介」で新患さんを集めることが非常に重要になってきます。
しかし、毎月毎月あなたの院には数名の紹介患者さんが来ているとはいえ、「意図的に」紹介患者さんを増やしているという感覚は薄い先生がほとんどだと思います。
そこで今回は、意図的に攻撃的に整骨院や整体院に紹介患者さんを増やすための流れをご紹介したいと思います。
整骨院、整体院が繁盛院になるために必要な３ステップ
整骨院や整体院に勤める先生は本当に勤勉な人が多いです。
が、勤勉過ぎて情報過多になり、今自分が本当にやるべきことに集中出来てない先生も多いように感じます。汗
そこで今回は、シンプルに繁盛院になるために必要なメソッドを３つに落とし込んで、簡単に解説していきたいと思います＾＾
ぶっちゃけ、ここに集中するだけで見違えるほど強い院になっていきますよ！
治療院でスマホサイトを作る際の注意点
あなたの院では、すでにホームページをしっかりとスマホ対応にしているでしょうか？
正直、現在のオンライン上のアクセスは半分以上がスマホ経由でのアクセスとなっています。
もう、どう考えてもパソコンメインでサイトを作る時代では無くなってしまったのですね。汗
そこで今回は、スマホ対応のサイトにしていく際の注意点をいくつかお伝えします！もちろん、すでにスマホサイトにしている先生も、気になるところがあれば、参考にして修正してみてくださいね＾＾
整骨院や整体院のリピート率に関わる削ってはいけない時間
整骨院や整体院のように、どうしてもサービスの提供に時間がかかるような経営体系だと「分単価」という概念がとても大切になります。
この分単価を無視した料金設定を行うと、どれだけ頑張っても、どれだけ忙しくても、売上が伸びない治療院になってしまいかね無いですからね。汗
とはいえ、じゃあ「分単価至上主義」で何でもかんでも時間短縮してしまえば良いのかと言うと・・・・・・、それはそれで問題がありますよね。笑
とくに、分単価を意識するあまり「この時間」を削りすぎて、リピート率が下がってしまっては元も子もないのですよ！
治療院チラシのテンプレートをお見せします
自分の治療院でチラシを作って集客したいけど、どんなチラシを作れば反応が取れるかわからない・・・とお悩みの先生は多いと思います。
そこで今回は実際に僕が作成して、市場にも撒いて成果を出しているチラシを見せながら（実際にこのチラシは使っているクライアントさんがいますので、モザイクはかけさせてもらいますが。。。）、どういった内容をチラシに盛り込んでいけばいいのかをお伝えしていきます！
整骨院・整体院の受付さんに求められるプラスαとは？
整骨院や整体院の受付さんには実は割と多くのことが求められます。
電話対応やお会計などのメイン作業は当然として、それ以外の「＋α」が求められるのです。
しかも・・・・・・
実は整骨院や整体院の売上なんかには、その「＋α」のほうが大事だったりするんですよ！
自費メニューの売上が伸びていかない整骨院の特長
自費移行を目指すいろんな整骨院を見ていると、スムーズに自費移行が完了する整骨院と、頑張っているんだけどなかなか自費移行、あるいは自費メニュー売上の増加に繋がっていかない整骨院の特長の差、みたいなものが見えてきます。
逆に言えば、ここさえクリアしてしまえば、自費移行への関門はかなりの部分を突破してしまっていると言えるので、ぜひしっかりと理解して頑張っていただきたいと思います＾＾
【成コツ管理人】三芳達也
こんにちは、三芳達也と申します。
私は運にも恵まれたおかげで、治療家時代に１院で月１０００万、年間１院１億２千万を超える売上を作る経験をさせて頂きました。
しかも、現場の１スタッフとして指示を受けていたのではなく、現場の院長として自分で考え、行動した結果です。
それからは、現場と実践で身に付けたマーケティングと集客を武器に、どんなスタッフでも現場が回り続ける仕組みを作成し、現場を抜けることにも成功しました。
現在はその時の経験を生かし、全国で整骨院の先生を相手に『屁理屈抜きに売上のあがる方法』を伝えさせてもらっています。
「１院で１億の売上をあげるための知識」を出し惜しみなく配信させてもらいますので、どうぞよろしくお願い致します。
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