整体院・整骨院経営におけるもっとも大きな課題の１つであるリピート率のアップ。
多くの先生が、リピート率をアップするためには毎回毎回の対応が大事、と考えていますが・・・・・・
実はリピート率の大部分は初診時に「あること」をはじめからしっかりと伝えているか伝えていないかで、すでに決定してしまっているんですよ？
整骨院・整体院リピートアップのために初診で伝えるべきこと
治療院集客専門コンサルタント 三芳達也
来院数の低下を新規集客以外でコントロールする方法
治療院の経営において、来院数が下がってきた際には多くの先生が「やばい！新患を増やさなくては！！！」と考えられると思います。（あるいは「どうやって新患を増やせばいいんだ・・・」かも知れませんが。汗）
この時に来院数を伸ばす際にまずやって欲しいことは、新規集客ではなく、コストがあまりかからない「こっち」のほうなんですね！
セミナーは「この思考」で受けてはダメ！
治療院経営のブレークスルーとなるアイデアを得るために、他業種のセミナーなんかに活路を見出すことは良くあります。
実際、治療院のセミナーに出るよりも得るものが多いこともあるくらいです。
ただ、そういった他業種のセミナーに参加して（あるいは他の治療院さんのセミナー）良いアイデアをゲットしようとするなら、この思考だけは勿体ないので捨ててから受けられてくださいね！
整骨院・整体院の既存患者さんを値上げする時にやること
基本的に整骨院や整体院で施術料金の値上げを行っていくなら、正直なところ新規の患者さんから値上げをしていくほうが楽です。
とはいえ、院のキャパが飽和しているとか、完全自費に移行していきたいとか、そういった院の状態によっては既存患者さん全員を対象にした値上げを行うケースもあると思います。
そういった時に既存患者さんにやって欲しいアクションをお伝えします。
あなたの治療院経営を好転させる魔法の質問
クレームが起こった時や、ミスをしてしまった時に人は
「なんで俺はダメなんだろう、、、」
とか、
「なんでいつもミスするんだろう、、、」
なんて、無意識かつ反射的に考えたりしてしまうことがあります。
もし、あなたが瞬間的にこういうことを考えたりしているのであれば、意識的にこんな風に矯正してみてください！
きっとあなたの治療院経営の質が変わってきますよ＾＾
整骨院・整体院のキャッチコピーはこうやって作れ！
整骨院や整体院で集客を考える時に、避けては通れない、あるいは考える機会が多い課題が「キャッチコピーの作成」です。
短い文章のクセに、これが違うとガラっと反応が変わるという曲者ですが・・・・・・
ハッキリといいましょう。
これよっぽどセンスのある人でも無い限り、自分で考えるだけムダですよ？
集客出来るようになったら広告は止めてもいいのか？
治療院の集客をずーーーっとしていると、ふと「新規も十分来るようになったし、そろそろ広告止めても患者さん来てくれるんじゃないかな？」なんて思う時がありませんか？
ちなみに、僕はありました。笑
今回は、あなたが僕と同じ道をたどらないように、そのときに何が起こったかをお話しようと思います。
治療院に美容メニュー導入する際に必ず気を付けて欲しいこと
最近では、治療院に様々な自費メニューを組み合わせて経営を行っていくことは珍しくなくなりましたね。
特に美容メニューなんかは、単価も高く魅力的に映るのか、導入を考えている治療院さんも多いようですね。
とはいえ、美容メニューとは困りもので「導入すれば成果が上がるもの」では決してありません。
特に導入に際して、「この部分」は特に注意してくださいね！
治療院業界ならまだまだチラシ集客はいける！
ネット集客大全盛のこの時代に、まだチラシ集客とか言ってるの？？
なんて、思ったり考えたりしたことのある先生はいるかも知れませんね。
確かに「ネット集客をやらない」のは論外ですが、ネット集客が強いから、チラシ集客はやらない・・・というのもまた、非常にもったいないことなんですね！
直近で撒いたクライアントさんの成果を交えながら、現在の治療院業界でのチラシ集客がどの程度の反応を得られるものなのか、お伝えしていきますね。
こんな治療院集客のやり方はいつか大失敗する
今回のお話は、治療院集客の種類のお話ではなく、集客を試す時の「やり方」についてお伝えします。
ほぼ間違いなく言えますが、今日お伝えするようなやり方で集客を繰り返していると、ほぼ間違いなくいつか大失敗することになります。汗
そうならないために、今日お話することは頭の片隅にでも置いておいてください。
【成コツ管理人】三芳達也
こんにちは、三芳達也と申します。
私は運にも恵まれたおかげで、治療家時代に１院で月１０００万、年間１院１億２千万を超える売上を作る経験をさせて頂きました。
しかも、現場の１スタッフとして指示を受けていたのではなく、現場の院長として自分で考え、行動した結果です。
それからは、現場と実践で身に付けたマーケティングと集客を武器に、どんなスタッフでも現場が回り続ける仕組みを作成し、現場を抜けることにも成功しました。
現在はその時の経験を生かし、全国で整骨院の先生を相手に『屁理屈抜きに売上のあがる方法』を伝えさせてもらっています。
「１院で１億の売上をあげるための知識」を出し惜しみなく配信させてもらいますので、どうぞよろしくお願い致します。
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