基本的に整骨院や整体院で施術料金の値上げを行っていくなら、正直なところ新規の患者さんから値上げをしていくほうが楽です。
とはいえ、院のキャパが飽和しているとか、完全自費に移行していきたいとか、そういった院の状態によっては既存患者さん全員を対象にした値上げを行うケースもあると思います。
そういった時に既存患者さんにやって欲しいアクションをお伝えします。
整骨院や整体院で既存患者さんを値上げする際にやって欲しいこと
今回はこんな話をしています。
まずは時間をかけてプレゼンをする
ここで言う時間とは、患者さん１人ひとりに対して時間を取って自費移行していくプレゼンをしろ、と言っているわけではありません。
そうではなく、既存患者さん全員に対して値上げを行っていくための準備期間としてはこれくらいは必要だよ、というお話をしています。
まずは体験を受けてもらう
多くの先生が、新しい自費メニューを導入した際に、導入した後に患者さんに「こういうメニューを入れたんですけど、〇〇さんも受けてみませんか？」というようなプレゼンを行うことが多いです。
新メニューの追加ならまだしも、値上げでこの方法を取ってはいけません！
施術料金の値上げをしていきたいのであれば・・・・・・
事前にちゃんとこういう話を患者さんにしていくことを心がけましょう！
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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