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チームを作っていく上で、もっとも恐怖となるのが「スタッフの退職」です。
自分では一生懸命愛情を注いでいるつもりでも、ある日突然スタッフが「退職したいです・・・」と言ってきたりします。(まぁ、ちゃんと見てると、最近おかしいな?ってことくらいは気付くものですが。)
そこで、チームとして本当に強くなっていくためにぜひ今日からでも取り入れてもらいたい簡単な方法を一つお伝えします。
チームの結束を高めるある「習慣」
今回はこんな話をしています。
まずは朝礼・終礼を作る
最近では多くの治療院が朝礼や終礼をしっかりとやるようになりましたが、1人院長からようやくスタッフを雇い出したような院はまだまだ朝礼や終礼の規則が無かったりします。
しかし、チーム間のコミュニケーションを高めていく上でも、この朝礼や終礼は欠かすことが出来ない大事な取り組みの一つなのです!
スタッフ同士で関心が向くようにする
チームとして強くなっていくために重要なのは、院長からスタッフへの愛情はもちろん、スタッフからスタッフへの関心も非常に大切になってくるのです。
そして、多くの場合このスタッフ同士の関心が薄れていってしまった院はどんどんチーム崩壊の危機にさらされるようになってしまいます。
そこで、お互いがお互いに関心を向くようにするために「褒め習慣」を朝礼や終礼に取り入れて欲しいのです。具体的にどういう方法かと言うと・・・
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