整骨院・整体院での喜びの声最大活用法

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治療院経営を安定させていくために準備していくものはたくさんありますが、その中でももっとも重要な物の一つに「喜びの声」の活用あります。

どれだけ綺麗なホームページを用意したり、どれだけ効果の高い施術が出来たとしても、喜びの声が無い状態では常にハンデを背負ってマーケティングを行なっているようなものなのです。

今回は整骨院や整体院のどういったところで喜びの声を活用してもらいたいかをまとめさせて頂きました!

整骨院・整体院の「喜びの声」活用法

喜びの声とは言っても、写真だったりアンケートだったり、あるいは動画だったりといろいろな形態がありますね。

今回はあくまでも活用法についてのまとめになりますので、実際にどんな喜びの声を貰うのが理想的なのかについては、売上が簡単に倍増する「最強の喜びの声」の貰い方の記事や治療院ホームページにぜひ使いたい動画での喜びの声の記事を先にご覧になってみてください^^

 

具体的な活用方法

院内に掲示してリピートアップをはかる

まずはもっとも使いやすい方法の1つが、院内にたくさんの喜びの声を掲示することです。

今まで一切喜びの声なんかを院内に掲示していなかった先生が、院内に出来る限り沢山の喜びの声を掲示しただけで、リピートが上がった、という話もあるくらいこれは重要なことです。

特に始めて訪れた患者さんなどは「本当にこの院で治るのかな??」と不安でいっぱいなわけですが、そんな時にも院内に喜びの声が大量に貼られていれば、「これだけ沢山の人が治ってるんだし、私も治るかも!?」と期待させて上げることができるんですね^^

見た目や院内の雰囲気が崩れる、なんて気にせずぜひ「出来る限り喜びの声は貼ろう!」と考えたほうが、よっぽど経営的なメリットが多いですよ^^

 

チラシやミニコミ誌に証拠として使う

ここから先は、患者さん自身にも使っていいかどうかの許可をちゃんと得てからやって欲しいことですが。

やはり今はどれだけ自分達が「うちの治療はいいよ!」と言っても信用されにくい時代です。

僕らが100の言葉、1000の言葉を尽くすよりも、本当に素晴らしい患者さんの喜びの声を2枚3枚掲載するほうがよっぽど説得力があるのです。

こういった媒体でも使ってよいと言われた喜びの声は院の財産になりますので、ぜひしっかりとストックしていき、各媒体でしっかりと使えるようにしていきましょう。

 

ホームページに記載してSEOの効果を上げる

これは上でも書いた「証拠」という要素としても使えますが、さらに大きな役割としてページのSEO効果を高める働きを担います。

最近ではグーグルの検索エンジンもかなり賢くなってきているので、なかなかキーワードをページに入れればSEOが上がる、というほど単純なものではなくなっていますが、それでも喜びの声というのはかなり自然に地域キーワードと症状名をページ内に追加できる部分になるので、ぜひ各症状ページに3枚〜5枚くらいは最低でも喜びの声を配置できるようにしておきましょう!

それだけでも各症状ページに対するSEO効果が上昇しますよ^^(それだけで1位になれるほどは甘くありませんが。汗)

 

ポータルサイトのダメ押しに使う

エキテンなどに代表されるポータルサイトは今や主力集客導線の1つです。

もちろん口コミ数としての喜びの声をもらうことも大事ですが、エキテンなどに訪れる人はまさにその「口コミ」を見に来ているわけですから、ぜひ院内で獲得した写真の喜びの声なども追加しておきたいところです。

エキテン内の「写真」項目にはぜひテキストでの口コミのダメ押しとして、どんどん院内で頂いた喜びの声の写真を掲載していけるようにしましょう^^

僕のクライアントさんの整骨院や整体院でも、掲載されている写真の雰囲気がすごく良さそうだったから来た、と言ってくれる新患さんも多く、非常に効果的であることを感じています。

 

 

 

まとめ.整骨院や整体院はもっともっと喜びの声を活用する

今回は非常に基本的な喜びの声の使い方でしたので、これくらいはすでに全部やっている、という先生も多かったと思います。

しかし、いろんな整骨院のホームページなんかを見ると、やっぱり未だに喜びの声が掲載されてないホームページなんかが本当に多かったりします。(多分最初に作った時から全然更新せず、頂いた声も足してないんだろうなーって思ってます。)

それじゃもうダメなんですよ!

まさにこれからはいかに上手に喜びの声を使い切れるかがマーケティング的には非常に大切になってきます。

治療技術も大事!マーケティングも大事!

ぜひ両立してやっていけるように、まずは必死に喜びの声の活用から取り組まれてみてくださいね^^

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