これからの治療院集客は「時代」が変わります。後編

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前回の記事『これからの治療院集客は「時代」が変わります。前編』の続きの記事です。

今回はなぜ時代が変わろうとしているのか?では実際にどうしていけば良いのか??について具体的な部分の話に入っていこうと思います。

今、変わろうとしている時代の流れを感じてください!

SNS元年とスマホ元年でインバウンドマーケティング全盛を迎えた!

前回の記事でもお伝えしましたが、2004年と2012年に起こった大きな変化により、これからの治療院集客、、、というよりも店舗集客がインバウンドマーケティング全盛の時代を決定付けることになりました。この変化とは・・・

 

2004年はSNS元年と呼ばれています。

SNSとはfacebookやtwitter、最近ではインスタグラム、当時でいえばアメブロなどのようなネット上で不特定多数の人と新しいつながりを作れるネットワークサービスのようなものを指します。(例によってざっくりした説明ですが。笑)

これにより、私たちは今までネット検索のみで情報を調べていた時以上に、多くの情報や口コミを人づてに収集することが可能になったのです!

あなたはびっくりするかも知れませんが、その証拠に今の若者が検索するのに使っているものも大きく変化しているのです。

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これは、18歳~22歳までを対象にした2015年度のアンケート結果です。

私たちが検索に当たり前に使用しているgoogleとyahooを足しても、なんと検索量の50%にも満たないのです!

むしろSNSに大別されるインスタグラムやtwitterでの検索のほうが多くなっているのです!

いったい何故こんなことが起こっているのでしょうか?アンケートの声によると、

 使い分けについて尋ねると、Twitterでは「速報などを知りたい時」「検索エンジンでもヒットしない情報を探す時」、Instagramでは「髪型・洋服・ネイル・メイク・食べ物・観光地などを探す時」といった声があがった。「渋谷 ひま 遊び」など居場所に関する検索もTwitterで行うという。 一方Instagramでは、「#◯◯カフェ #おすすめ」といった検索結果で表示された画像を見て、食事の注文を決めるといった使い方が紹介されている。またgoogleやyahooの利用が少ない理由については「Googleは使わない、SEO対策しているから」との指摘もあった。

という風に紹介されています。

つまり、若者たちはすでにgoogleやyahooにあがっている情報は作為的な操作が入っていて、実態を反映できていないと感じているということなんですね。

このようにSNSの利用頻度が増えた結果、SNSを拡散に利用するインバウンドマーケティングが年を追うごとに勢いを増していったのです。

 

2012年はスマホ元年と呼ばれています。

スマホの発売日こそ2008年と少し遡りますが、この2012年で初めて日本国内においてスマホの利用台数がフューチャーフォン(いわゆるガラケー)を上回ったのです。そして、この年を”一般ユーザーの”スマホ元年と呼んでいます。

するとどうなるでしょう?

今まではネットをあまり活用していなかった人たちも、ネットに触れる機会が爆発的に増えてきたのです。

この年くらいから、「スマホサイトが重要だ」とも本格的に騒がれ始めましたね。

そうなってくると、フューチャーフォンでは利用のしづらかったSNSの利用者も爆発的に増えることになります。

そして今では、スマホの利用率トップはSNSを使用している時間、となってしまったのです。もはやスマホは検索や電話するツールではなく、ネット上で人と接するツールになったのですね!

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これにより、ますます広告ではなく、クチコミなどを利用しやすいインバウンドマーケティングが有利な環境になってきたのです。

 

じゃあ、治療院はこれからどうすればいいの?

ようやく核心にたどり着きました。笑

ようは、スマホやSNSを利用している若者たち(これから大人になっていく世代)が広告や検索を信用しなくなってきているから、あと2~3年もすればチラシ集客だけでなく、SEOもPPC広告も軒並み厳しくなっていくってことです。

じゃあどうすればよいかというと・・・

あなたも今のうちからインバウンドマーケティングをはじめてください、ということです。

前回の記事『これからの治療院集客は「時代」が変わります。前編』で例をあげたように、内部ブログやyoutubeを活用して記事をどんどん用意していくのです。

さらにそれをfacebookやtwitterやインスタグラムを使ってどんどん拡散して、SNSを利用している人たちの目に触れるようにしていきます。

こうしていけば、SNSを通してあなたの院のことを知った人が、仮に体のトラブルを抱えてしまったときに、あなたの院に来院することになるのです^^

このあたりのさらに具体的な方法は「整骨院で使えるyoutube集客」や「整骨院の内部ブログ活用術」も参考にされてみてください!

 

 

まとめ.もうメンドクサイとか言ってる場合じゃない

これまでであれば、youtubeの撮影や内部ブログの更新がメンドクサイ・・・で済んでいたものが、今後は本当に毎月の集客人数に大きな影響を及ぼすことになってきます

もうメンドクサイでは済まされません。

インバウンドマーケティングは最初に記事やコンテンツを用意しなければいけない関係上、間違いなく早い段階でコツコツ始めていた人が有利になります。

後発組みでスタートすればするほど、厳しくなります。

治療院業界で本格的に集客人数に影響を及ぼすことになるのは、あと2~3年くらいはかかるかも知れない・・・とは思っていますが、その時に周りのみんなと一緒に始めたのでは遅いのです!

勘良く、今回の記事にピンときた先生!ぜひ、今のうちから行動を始めてみてください^^

数年後のあなたの院の集客を、今日の決断が必ず救ってくれることになるでしょう!

 

 

追伸

この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。お金はいりません。もし、記事が面白いと思ったのであれば、

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