あなたは普段から毎日新患さんの問診には入っているでしょうか？
現場で普段から新患問診に入っていると気づきにくいのですが、、、
実は問診とは常に崩れ続けているのです！というのも・・・
リピート率を安定させたいなら「これ」を用意しろ！
今回はこんな話をしています。
基本的に問診というのはどんどん崩れていくもの
問診というのは、実は良くも悪くも変化していくものなのです。もちろん、より良くなっていくのであれば問題はないのですが、、、問題はより悪くなっていくケースも多々あるということなのです。
大前提として、この部分に対する理解を深めなければ、リピート率を安定させることなんかできないのです！
リピート率が下がった時に使う「基準」
リピート率とは前後するものです。そんな時に命綱ともいうべき「あるもの」をしっかりと用意することができていれば、何も怖がることはありません。きっとすぐにまた元のリピート率へと戻すことができるでしょう＾＾
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