リピート対策というのは、どれだけ念入りにやったとしても、やりすぎということはありません。
本質的にプレゼン力、人間力を上げておくということはもちろんですが、、、
少し小手先のテクニックを利用することで、リピート率が上がりやすくなることだってあるんですよ？
最初から負荷をかけたほうがリピートは伸びやすい
今回はこんな話をしています。
単発で支払いをすることと、まとめて一回で支払う時の心理的な違い
人はどういった心理で通院を止めてしまうのか？なぜ単発のリピートは心理的抵抗が高くなりやすいのか？それはこういった理由からなのです。
人は高額であればあるほど価値を感じる
あなたは、ぶっちゃけそれほど好きでもなかったけど、高かったから・・・・・・という理由で使い続けている商品があったりしませんか？人は、「高価」という理由だけで価値を感じるようになるのです。その心理をリピートに応用することができます。
リスクリバーサルの活用
いくらまとめて１回でパッケージ購入してもらうほうがリピートが伸びやすくても、そもそも購入してもらえなかったら意味がないですよね？そんな時に使えるテクニックが、このリスクリバーサルです。
追伸
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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