整骨院や整体院のような地域ビジネスでは立地が有利であればあるほど、集客が楽になることは間違いありません。
単純に人通りが多くなればなるほど、看板やタペストリーなんかを工夫した際の集客数に与える影響なんかも大きくなりますからね。
立地選びのミス(というよりも、予算の問題でそんなに取れる選択肢そのものが多くないケースも多々ありますが。汗)を後から取り返すのは非常に難しいため、これから分院を出したり、新規開業する人は最初の時点でぜひこだわって欲しいところですね。
慌てて立地を決めるよりも、絶対にいろいろと見て回って納得のいく立地を抑えるほうが良いです。
とはいえ、駅構内だったり、商業施設内のテナントだったり、コンビニ跡地だったり、駐車場がたくさんある角地なんていうのは家賃も高く、簡単に抑えられるものではありません。
「自分にはそんな好条件の立地を抑える資金なんてないから・・・」と、ぜんぶを諦めてしまっていませんか?
確かに、現実に存在する土地を低予算で抑えるのは難しいですが、実は資金が少なくても好立地が抑えられる可能性がある部分が残っているのです!
それが、「メディア立地」という考え方になります。
あなたはこのメディア立地において良いポジションをしっかりと確立できているでしょうか?
目次
整骨院は好条件のメディア立地を探すところから始める!
そもそもメディア立地というのが何かというと、ざっくり言ってしまえば「インターネット上での自分の院の立ち位置(表示位置・順位など)」になります。
このインターネット上での自分の院の立ち位置が有利な位置にある状況が、メディア立地が良い、という風に言われるのです。
このメディア立地というのは非常に重要で、これが良ければ、マンションの一室や裏通りの店舗のような、決して目立つとは言えない場所に開業した店舗だったとしても、有力な立地にある治療院にも負けないほどの集客力を発揮できたりもするんですよ!
では、このメディア立地において、「好条件」を指す場所とはどんな場所を指すのでしょうか?
メディア立地で狙うべきポイント
SEO
まずは何といっても検索エンジンで上位表示がされるように頑張りたいですね!
極端な例でいえば、検索順位1位のホームぺージと、検索順位2ページ目移行のホームぺージでは、アクセス数にも死ぬほど差が出てしまいます。
いろんな広告媒体が出てきたとか、もう検索エンジンは時代遅れ・・・とか聞いたりもしますが、なんだかんだでやはりとても大事なポイントなのがSEOですね。
まさにメディア立地という言葉をもっとも反映している例と言えるでしょう。
現在ではどうしても商圏内でのSEOの1位はポータルサイトが表示される、という地域も多いため昔ほど1位と取れることは少なくなってきましたが、それでも可能な限り上位に表示できるよう努力していきたいところですね!
ホットペッパービューティ―
近年では、「あはき・柔整プラン」が出来るなど、整骨院や整体院の掲載も簡単に出来るようになってきましたね。
そのおかげで、現在ホットペッパービューティーに掲載する院の数はどんどん増えてきています。
しかもホットペッパービューティー自体が多くの地域においてSEOの1位を獲得してくるため、ホットペッパービューティーの重要度は日に日に増してきていますね。
ただ、SEOでは上位に表示されるだけで良かったのですが、ホットペッパービューティ―はどうしても口コミサイトという性質上、一番上に表示されようが、そもそもの点数や口コミの数が少なければ見られたとしても、最終的に選ばれなかったりすることも多い媒体です。
ですので、ホットペッパービューティ―において良いメディア立地というのは、あくまでも「口コミ数が十分にあり、口コミの点数自体がそこそこ高く、かつ上位に表示される」ことなのです。
さらに選ばれるためには「写真」の使い方だったり「メニュー」の見せ方なんかも大事になってきますから、ただ単に「登録して終わり!」「口コミを集めて終わり!!」みたいな使い方ではダメなので、その点は気を付けましょう!
MEO
グーグルで検索した時に出てくる地図のやつですね。
あれも上位3つは検索画面に乗りますが、それ以下は「もっと見る」をクリックしなければ表示すらされません。
現在ではスマホの圧倒的な普及により、近くの整骨院を地図で探して、そのまま予約や来院をする、というパターンも増えていますので、MEOで上位表示されやすいように設定し、かつ口コミ数もある程度の数用意しておくことが、好メディア立地の条件の一つと言えますね!
特に2020年以降くらいからは、年を追うごとにMEOからのアクセスによる来院患者さんが全国的にも増えているような印象がありますので、今最も力を入れたい媒体と言っても過言ではないでしょう!
PPC広告
特に検索画面にて一番上に表示されるどれかのうちに入れるようにしたいです。
PPC広告の好メディア立地といえば、「安い単価で上位表示することができる」ような状況と言えるでしょう!
死ぬほど単価をあげれば、上位表示だけならできますけど、そんなの資金が持つわけありませんからね。。。笑
あくまでも「安い単価で(あなたの用意できる予算内で)上位表示できている」というのがキーワードです。
最近ではPPCでの新患さんの獲得単価も上がりつつあるため、PPC広告を上手に使えることは集客において相当なアドバンテージになりますよ!
Facebook・Instagram広告や、ディスプレイネットワーク広告などはプル型広告というよりはプッシュ型広告に近い媒体になりますので、メディア立地という観点からはあまり気にしなくても良いです。
基本的に現在ではSEO、ホットペッパービューティ―(あるいはその他のポータルサイト)、MEO、PPC広告の4つで好条件の場所を抑えられれば、あなたの院は好メディア立地にある、と言えるでしょう。
まとめ.開業前には必ずメディア立地も確かめる
すでに開業している先生なら、現在いる地域で好メディア立地を目指す努力をするしかありません。
それでも今からでも移転せずに、その場所のまま好メディア立地を目指すことができる、というのは実際の土地には無い、まさにメディア立地が持つ可能性と言えるでしょう!
とはいえ、これから開業する先生は、実際の土地だけでなく、このメディア立地もあらかじめリサーチして頂きたいですね。
SEOやホットペッパービューティ―なんかはどこの地域に居たって調べることができるわけで、その地域に居るライバルが強いのか弱いのかもすぐにリサーチできます。
「この地域なら、すぐに好メディア立地を抑えられそうだ!」という地域に出店すれば、本当にあっという間に地域NO1のポジションを築くことだって不可能ではありません。(さすがに人口が多い地域はなかなかそういった好立地を抑えるのは難しいですが。汗)
実際の立地と同等か、あるいはネット全盛の現在ではそれ以上の集客力すら発揮してくれるのが、このメディア立地です。
ぜひ、実際の立地だけでなく、メディア立地という観点も持って整骨院・整体院の運営をされてみてくださいね^^
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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ことをしてもらえると、とても嬉しいです。今後もガンガン情報を公開していくのでお楽しみに!