多くの治療院経営者とお話をさせて頂くと、ホームページは集客に繋がるのか？というような質問をよく頂きます。
結論から言うと、正しいホームページの使い方をした場合、ホームページは集客において大きな力を発揮する、というところです。
ホームページの立ち位置を勘違いしてはいけない
多くの方が勘違いしているのが、ホームページの立ち位置なんです。
ホームページの正しい立ち位置というのは、全ての集客行動の最終的な受け皿、というポジションです。
どういうことか少しだけ説明させて頂きます。
例えば、
- すでに来院している患者さんが知り合いにあなたの院を紹介した時
- チラシを撒いて、地域の方に宣伝して知ってもらえた時
- ミニコミ誌に掲載して、地域の方に見てもらえた時
- 院の前を通りがかった人が、後日身体を悪くし、治療の必要性を感じている時
このような時に、見込み客は紹介や、チラシの情報や、ミニコミ誌の情報や、通りがかった時に見た時の記憶だけで、あなたの院に来院してくれるでしょうか？
もしくは、あなたならそれだけで来院を決心するでしょうか？
全員とは言いませんが、おそらく多くの方はそうではないでしょう。
一度、自分なりにあなたの院のことを調べてみると思いませんか？
そういった時に初めて、あなたの用意したホームページが活躍するのです！
ホームページの内容が良いとか、悪いとかは、そこからの話なのです。
本当に大事なのは、ホームページの有る無しではなく、ホームページを「どれだけ多くの人」に見てもらえるように仕掛けを用意するか？なのです。
ホームページって勝手に見てくれるんじゃないの？
確かに、そういったケースもあるのは事実です。
しかし、これはあくまでも限定的な場合に限られます。
それは「SEO対策が十分に強い場合」ということです。
どういう事かと言うと、一般的に身体を負傷した見込み客が整骨院を探す場合、なんと検索しそうか想像すれば分かりやすいと思います。
「〇〇市 ✖✖✖整骨院」（〇〇はあなたの地域、✖✖✖はあなたの院の名前）といきなり検索するでしょうか？
少し考えにくいですね。何故なら見込み客はこの時点であなたの整骨院の名前を知らないのですから。
どちらかというと、「〇〇市 整骨院」や「〇〇町 整体」などで検索するのが一般的ではないでしょうか？
本来ではこの検索方法が全体の７割近くを占めている、と言っても過言ではありません。
そして、このような大雑把な検索でも上位に表示されるために必要なのが「SEO対策」と呼ばれるものです。
しっかりとしたSEO対策をし、検索の１位に表示されれば、あなたの院の名前も知らなかった見込み客でも、あなたの院のホームページを見て、あなたの院を訪れるでしょう。
しかし、この「しっかりとしたSEO対策」というのが、言うほど簡単ではありません。
地域の競合が全力で争っているのですから、検索の１位を取ることがいかに大変か、ということですね。
結果的にあなたの院のホームページの順位が下がり、５位になり６位になり、多くの方には見てもらえずに、集客に繋がりにくくなってしまう。
そしてあなたは「せっかくホームページを作ったのに、全然集客してくれないじゃないか！！」と怒りに拳を震わすことになってしまうのです。
これがホームページを”ただ作るだけ”という間違った使い方の陥りやすいパターンです。（それでも無いよりはマシなのは事実ですが。汗）
見込み客の検索を誘導するのだ！
ホームページの最大のメリットは、何といっても詰め込める情報量の多さです！
当たり前ですが、チラシや、広告の何十倍という情報を載せられるのです！
（それも患者さんが来院したい！と思わせられるような情報をギッシリと。）
ですので、広告だけ、チラシだけ、口コミだけ、紹介だけ、の状況より、そこからホームページまで見た見込み客のほうが来院に繋がりやすいのは想像がつくと思います。
だけど、「〇〇市 整体」「〇〇市 整骨院」では１位に表示されない・・・
しかし諦める必要はありません！
大雑把な検索がダメなら、見込み客の検索を細かく誘導してしまえばいいんですね！
ちゃんと「✖✖✖整骨院」（✖✖✖はあなたの院名）と検索させればいいわけです！
そんな事できるのか？と思われそうですが、ほんの簡単なことです。
紹介カードや、チラシや、広告、看板やタペストリーなど、考えられる全てに、「✖✖✖整体院」で検索！とちゃんと書いておくことです。＾＾
それだけでも、チラシや広告や通りがかりの人がちゃんと「✖✖✖整体院」で検索してくれる可能性は跳ね上がります！
ホームページを作るだけで安心するのではなく、どうやったら多くの見込み客がそのホームページまで辿り付けるか？
その視点を増やすことが、一気にホームページからの集客を増やす鍵となります！
是非、少しだけでも意識されてみてください＾＾
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