全国的に梅雨に入り、気づけば今年もすでに半分が過ぎる頃になりましたね。
ここから梅雨が明ければ、気づけばあっという間にお盆、というところでしょうか。
治療院でも、お盆や正月なんかに患者さんにハガキやDMを送られたりする先生は多いのではないでしょうか？
そこで今回は、こういったお盆や正月の時期に使えるDM配布におけるオススメの方法をお伝えしたいと思います。
これをするだけで、最終的なDMの反応数が２倍近くになったりしますよ！
DMの鉄板戦術。３ステップレター
今から話す内容は大前提として、来院を促すオファーが書かれたハガキやDMで利用する戦術になります。
ただ単に暑中見舞いや年賀状に利用しても効果は無いので気を付けられてくださいね！
こういうこと、ありますよね？汗
DMを送ると「どれだけ患者さんが反応してくれるかな？」とワクワクしますよね＾＾
沢山反応されれば、それだけ自分の治療院が地域の人たちに選ばれているってことですからね！
逆に反応が鈍ければ、「うちの院ってそんなもんだったんだ・・・・・・」とショックで寝込みそうになってしまうレベルで落ち込みますよ。汗
そんなDMですが、当然オファーには締切を書いていますよね？〇月〇日までに来院してくれた人限定、みたいな。
もちろんオファー自体が魅力的でなければ意味が無いのですが、オファーは十分魅力的なはずなのに、思ったより反応が出なかった、、、という時もあると思います。
例えば、２００名ほどにオファーの書かれたハガキを送ったけど、９名しかハガキを持って来院してくれなかった、とかね。（LINEで送るDMならもっと対象者が多かったりすることもあるでしょう。）
多くの先生はそこで「あー、やっぱりDM送ってもこんなもんなのか。。。」と落ち込んでしまうのですが、そこでもう１度試して欲しいことがあるのです！
それが今回お伝えする「３ステップレター」という手法です。
同じリストに３回送れ！
「３ステップレター」とはどんな手法かと言うと、１度DMを送ったリストに、再度もう１度（というか、もう２度。笑）同じオファーの書かれたDMを送る手法のことをいいます！（そのとき、手紙の文面自体は変えても構いませんが、基本的にオファーは同じものを使うことが望ましいです。あくまでも前回送ったDMの続き、ということですね。）
「なんで同じ人に何度もDMを送らなきゃいけないんだ？勿体ないだけだろ？」
とあなたは思うかも知れませんね。
しかし、それは大間違いです！
例え同じリストに同じオファーのDMを送ったとしても、ちゃんとまた違う人が反応してくれるのです！
具体的に、僕のクライアントさんの例をいくつか出すと、
- １通目８人来院→２通目３人来院→３通目６人来院（有効ハガキ数９１枚）
- １通名１０人来院→２通目４人来院→３通目５人来院（有効ハガキ数７９枚）
- １通目４５人来院→２通目２１人来院→３通目１５人来院（有効ハガキ２６７枚）
といった成果を実際に出したりしています。
「え？どういうこと？なんでみんな最初から反応しなかったの？？？」
と思うかも知れませんね。この理由を説明していきましょう。
人にはそれぞれ理由がある
実際に２通目や３通目で来院した患者さんに聞けば、その理由は明白です。
例えば、２通目で反応した患者さんの多くは「１通目なんてあったの？気付かなかったわ！」というのが大半でした。いや、ホントです。笑
結局、患者さんもいつも真剣に郵便受けの中身をチェックしているわけではないんですよね。
ついうっかり、どうでも良い手紙かと思って、そのまま捨てちゃったりされてるわけです。
あなただって、毎回しっかりと郵便物に目を通していなかったりするでしょう？そんなもんなんです。
そして３通目で反応した患者さんの多くは「締切を延長してくれたから、なんとか来れた！」という人がとても多いのです。
どういうことかと言うと、この３ステップレターは毎回毎回違った締切を設定するのがミソなのです。
例えば、１通目の締切が７月３１日までとすると、２通目は８月１２日、３通目は８月３１日まで、みたいなね。
このように、締切を延長延長していく感じでオファーの締切を記入するのです。
そうすることによって、１通目から段階的に反応を出していくことが可能になるのです！
どうしたって、その締切までは忙して行けない！なんてこと、当然あるでしょう？そんな人たちのためにも、何度か締切を延長してハガキDMを送る意味はあるんですね＾＾
まとめ.DMは１回で諦めるのは早い
今回の手法は、僕のクライアントさんにもよくやってもらっている手法です。
人によってはLINE＠だけで済ませますが、今でもお盆や正月のDMだけはハガキでやるってクライアントさんも居ますね！
ハガキDMの成果とは、たった１回送って反応された成果が決して全てでは無いんですね。
例えば、同じ１００人にハガキを送るにしても、何度送るかで最終的な成果が違ってくるのです。
いつもいつも１度しか送らず、そのたびに反応数に納得行ってなかった先生は、この機会にぜひこの３ステップレターを試してみてはいかがでしょうか？
かなり少ない資金で、まとまった成果を出すことができるオススメの方法ですよ！
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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ことをしてもらえると、とても嬉しいです。今後もガンガン情報を公開していくのでお楽しみに
ブログ楽しく拝見させていただいています、、私はオーストラリアのケアンズに住んでいます、 私も大分出身でこの小さな町で治療院をしていますが、、なかなか思うようにはゆかずたいへんです。あなたのブログを読み サンキューレターをお客さんへ送ったりもしています、、ただ、、動画は声がうまくクリアーに入って無いのが（私のPCgaおかしいのかな？)
気になって仕方がないのですが、。
Sammy様。コメントありがとうございます。
管理人の三芳です。
サンキューレターなどしっかりチャレンジされているようで嬉しいです＾＾
動画の音声に関してですが、こちらで確認してみたところ問題なくクリアーに聞こえてきました。
いくつか試して頂きたいのですが、
・スマートフォンで聞いてみる
・ブログ上ではなく、youtubeに飛んで聞いてみる
・別のPCで聞いてみる
などを試して頂けると助かります。
いずれの方法でも音声が流れなければ、こちらの動画に問題がある可能性が高いですので、
その際は遠慮なく言ってください。
あなたの治療院経営が上手くいくことを願っております！
どうぞ、よろしくお願い致します。