先日、ベランダサンダルカバーという商品を購入しました。
蝶プラ工業さんというところが作った商品なんですけど、パッと見では大したことのない商品に思えたのですが、見ている内に評価を変えて購入してしまいました。
これは、、、
ありそうでなかった商品だな、と。笑
結果的に衝動買いのような形になってしまったのですが、、、
この「衝動買い」をしてしまった時の、自分の中の購買心理の動きというのは非常に重要になるので、ぜひあなたも衝動買いしてしまいそうになった時は今回の内容を思い出してください!
衝動買いしてしまった時の心を動きを探れ!
ちなみに、ベランダサンダルカバーってのがどんな商品なのかというと
こんな商品になります。
サンダルにカバーをかけておけば、雨とか埃が付きにくくなるよって商品です。
これだけ聞くと「ふーん」って感じでしょ?笑
僕も最初そう思いました。
でも、レビューが結構沢山あったので読んでいるうちにどんどん欲しくなっちゃったんですよね。笑
レビューこそベネフィットの宝庫
厳密にはどんな風に書かれていたかまでは覚えていませんが、この商品のレビューにはこんな風なことがたくさん書かれていました。
「旦那がタバコを吸うためにベランダに出たりするんですが、雨の日なんかはサンダルが少し濡れてて。。。でも、気にせずにそのまま部屋にあがってくるからフローリングが汚れるのがすごく嫌だったんですが、この商品のおかげで雨の日でもフローリングが汚れることがなくなって、ストレスが減りました!」
「普段からサンダルはずっとベランダに放置しっぱなしなので、ふとサンダルを履こうと思った時に結構ほこりや砂でサンダルが汚れてて・・・。洗って履くのも面倒だからそのまま履くけど、やっぱり部屋に戻る時に少し不快感を感じていたのですが、これのおかげでベランダにずっとサンダルを放置してても、いつもきれいなままサンダルを履けるようになって不快感を感じることがなくなりました!」
「雨の日に洗濯物を干そうとしたときに、サンダルが濡れていることがあったので嫌だったけど、気にせず洗濯物が干せるようになりました。」
とか、こんな感じのレビューが多かったですね^^
こういったレビューっていうのは、本当に商品購入を決定づけるベネフィットの宝庫になるので、隙あれば見る癖をつけるのもいいと思いますよ^^
購買決定した際の購買心理を突き詰める
いや、実際確かに僕も同じような経験があって・・・笑
ベランダとかって洗濯物干すときにサンダル使うから、置きっぱなしにしてたりするじゃないですか?
そしたら、ずっと置いてると埃とか砂がこびりついて汚れたりして、履くときにちょっと不快感があって。
しかもそれでまた部屋に戻る時もなんだかちょっと・・・みたいな。
すごく問題意識があったわけではないけど、確かに不快感はあったなって。
それがレビュー一覧ですごく炙り出されちゃって。
そしたらもうね、そのことがどんどん問題として大きくなっていって「解決策があるなら買わなきゃいけないだろう!」みたいな。笑
んで、結局買っちゃいました。
今回の僕の場合は問題意識を炙りたてられて、そこにスッと解決策を提示されたことで購買意欲に火が付いちゃったわけですが・・・・・・
誰しもそれほど買うつもりのなかった商品をついつい買ってしまった、なんていう経験はありますよね?
こういった自分の購買意欲を掻き立てられて、商品を購入する時に心理の動きは絶対に探る癖をつけておいたほうがいいです^^
ホームぺージを作る際や患者さんにプレゼンをする際など、常に僕らは相手の心を動かして、行動へと動いてもらうわけです。
普段何気なく買い物をしている僕らですが、自分の行動がそのまま学びにつながることもあるのです!
ぜひ、次あなたが何かどうしても欲しくなったものがある時は「なんで今自分はこの商品が欲しくなった(買ってしまった)んだ?」と自分の心理を探ってみてくださいね^^
きっとあなたの治療院経営における「セールス力」向上におおいに役立ちますよ!