1回の成約単価を上げることも重要かも知れませんが、治療院経営を安定させるためには何よりもまず契約率を高い状態で維持できることがもっとも重要です。
契約率はそのまま治療院に残る患者さんの人数に直結しますしね^^
最近では、初回通院から数回の通院以内でまぁまぁの金額のコースを勧める治療院も増えていますが、それで契約率がなかなか伸びずに結果として経営がしんどくなっているのであれば・・・
コースとしてまとめて販売せずに、あえてバラバラに分割してクロージングしていくほうが良い成績に繋がることも多いんですよ!
実際に僕のクライアントさんが行ったケースを例にお話ししていきます。
治療院のクロージングは分割して行ったほうが良い!?
今回はこんな話をしています。
7万の商品販売に苦しんでいた・・・
最初僕にコンサルのお願いが来た際に、この先生は約7万円ほどするコースメニューを初回から3回目通院くらいまでに販売するスタイルを採用していました。
が、思うように契約率が伸びず、来院数も、売上も厳しい状態で経営を行っていました。
そこで行った施策が7万円のコースを3万と、4万の別々の商品に分割することだったのです。
商品を分割してクロージングすることで結果的に成約率が激増した
詳しくは動画の中で話していますが、この施策を行った際、もともと成約率が40%台だったものが、80%前後の成約率まで数字が激増しました。
売上も成約単価が下がったにも関わらず増加し、来院数も伸びたことで治療院の活気も取り戻すことができました^^
では、何故こういった数字の変化が起きたのかというと・・・
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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ことをしてもらえると、とても嬉しいです。今後もガンガン情報を公開していくのでお楽しみに