あなたの院では回数券やプリカなどの仕組みは導入しているでしょうか?
回数券やプリカを導入したのは良いけど、なかなか患者さんに購入してもらえない・・・と苦戦している先生もいると思います。
しかし、周りを見渡してみると結構な高額でも全く問題なく回数券やプリカをバンバン(しかも喜んで)買ってもらえる先生たちが沢山いるのも事実です。
ということは、どう考えても回数券やプリカが出ない理由を「価格」に求めるのは無理そうですよね?笑
では、回数券やプリカが出ない院は一体どこに問題を抱えていることが多いのかというと・・・
治療院で回数券が出ない本当の理由は価格ではない!
今回はこんな話をしています。
購買決定においては価格よりも品質を重視する
小売業などで顧客にアンケートを取ると、購買決定の際に1番重視するポイントでは「価格」ではなく、「品質」を重視する項目がトップに来るそうです。
全員がそうだとは言いませんが、「国産のモノ」の品質に対する安心感から国産の食材や、国産の電子機器などを購入する心理だってこの「品質」を重視することから来てるわけですよね。
特に医療の分野では、よりその傾向は顕著になります。
多少高くたって、よりクオリティの高い施術を受けたい、という人は決して少なくないのです。
この観点を決して忘れないように、自身が設定した価格に対してもっとポジティブな感覚を身に付けましょう^^
原因は自信の無さが透けて見えること
自信の無さというか、申し訳なさ、みたいなものですかね?
この感覚を持っている先生は確実に相手にも伝わっていると思って下さい。
そして、その感覚が相手に伝わってしまうからこそ回数券やプリカが出なくなるのです。
相手はあなたの施術の「品質」に期待して来院されるんですよ?
その「品質」を保証するのは「あなたが醸し出す自信」ということを忘れないでくださいね^^
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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