広告規制が来てしまえば、残念ながらこれまで集めてきたビフォーアフターや喜びの声を前面に押し出してHPやチラシで集客することは出来なくなります。
そのせいか「もう、今更喜びの声を集めても意味ないですよね?」なんて聞かれてしまうことがたまにあります。
確かにこれまでみたいに様々な場面で喜びの声を活用できなくなるのは事実ですが・・・
とはいえ、喜びの声やビフォーアフターを使うのは何も集客だけではないのですね!
集客には使いにくくとも、喜びの声やビフォーアフターは上手に使えばリピート率のアップやプリカや回数券の成約率アップの助けになるのです!
では、どういった部分にこれからは使って頂きたいかというと・・・
治療院内で喜びの声はここに活用し続ける
今回の動画概要(詳細は動画で話しているので、理解を深めたい方は動画もご覧ください^^)
100分は一見にしかず
残念ながら、どれだけ自分たちが言葉を尽くして患者さんに「痛みは取れる」「ちゃんと治る」と伝えても、患者さんは本当に心からあなたのことを信じにくいものなのです。
しかし実際にあなたの院に過去に訪れた患者さんが「ここのおかげで良くなったよ」「先生に診てもらって腰の痛みが取れたよ」という「事実」を見せつけられれば、言葉以上に説得力を増すものなのです。
まさにこの「事実」を少しでも院内で伝えるのが喜びの声やビフォーアフターの役割なわけですね!
特に新患さんが初回問診に入る前にこういった情報を目に入れているか入れていないかは、その後の成約率や、今後のリピート率にも関わってくるのですよ!
ぜひここには沢山掲載しておきたい
特に喜びの声やビフォーアフターを掲載しておきたい場所は「待合室」と「問診ルーム」です。
待合室は、初診の患者さんであれば問診票を書いている時に自然と目に入ったりしますし、同様に問診ルームでも先生の問診を聞きながら視界の中に入ってきやすい部分になるのですね^^
リピート率が高い治療院さんほど、こういった場所にしっかりと沢山の喜びの声やビフォーアフターを掲載していますよ!
ぜひあなたもこれからもしっかりと喜びの声を集め続けて、こういった部分で活用し続けてくださいね^^
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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