あなたの院では毎月何人くらいの旧患さんが再診に来てくれるでしょうか?
もちろんこれまでに積み重ねてきたレセプトの枚数にも違いがあるので、再診が毎月何人以上来てるところが偉い!!っていうことはありません。
しかし、安定して整骨院の経営を行なっていこうと思うのであれば既存の患者さんから選ばれ続ける院としてブランディングすることは非常に大切になってくるのも事実です。
旧患さんが毎月一定数戻ってくる院ならば、新規の集客が多少上手くいかなくても十分カバーが効きますね。
逆に旧患さんの戻りが今ひとつ・・・っていう院は、常に集客に困ることにもなるでしょう。
そこで今回は「現場レベルでできる旧患さんが増えるブランディング法」をお伝えしたいと思います。