世間では、すでにゴールデンウィークに入っている企業さんも多くありますね。
治療院業界でも、今年は安全確保のために少し長めに明日からゴールデンウィークに入る先生もいるようです。
７都府県から始まった非常事態宣言が、全国対象になったりと、正直４月はかなりコロナによる影響が強かった月と言えるでしょう。
もしかしたらあなたの治療院も、既存患者さんの一時離脱や新患さん減少などで、大きく影響を受けてしまったかも知れません。
とはいえ、過ぎたことは反省こそしても、気にしすぎてもしょうがありません。
今考えるべきなのは、アフターコロナを迎えた時にどう治療院として対応していく準備を整えておくかですよ！
アフターコロナに備えてしっかりと準備をしておく
非常事態宣言が出た段階では、５月６日をもって非常事態宣言を解除するという予定になっていました。
ただ、最新のニュースを見ていると政府としては５月６日時点での非常事態宣言の全面解除は困難である・・・、という方向で考えているようですね。
一部地域の部分解除になるのか、期間延長になるのか・・・。
正直経営面から考えても精神面から考えても５月６日に非常事態宣言が解除されることが望ましいですが、このあたりはなるようにしかなりませんね。汗
とはいえ、５月６日に解除されるかどうかがわからないとは言っても、いつかは必ずこの非常事態宣言は解除されるわけです。
そうなれば当然、それまでの鬱憤を晴らすがごとく、現在は家で自粛している方たちも外出を始めることでしょう。
もちろん外食やレジャーのために外に出始める人が大半でしょうが、それでも必ず「体の治療」のために外に出てくる人達も大量に現れると考えています。
実際、僕自身は普段からデスクワークを行うことが多いわけですが、ぶっちゃけかなり体に負担がかかってる自覚があります。笑
明らかに現場で施術を行っていた頃よりも、身体に変な負荷がかかり、腰や肩に痛みが出るようになったんですね。（もちろん、年齢もあるんでしょうけど。汗）
普段、出社して仕事をしている人達の中にも、在宅勤務やテレワークにより、慣れない環境でデスクワークを行うことで必ず身体を悪くして困っている人が現在たくさんいると考えています。
そういった方たちが非常事態宣言が明けると同時に、一旦治療院に行く人達が増えてくるのではないかと予想しているのわけです。
その時にしっかりとそういった患者さんを受け入れられる体制を準備しておきましょう！
今は力を貯める期間と考える
高くジャンプするためには、その分しっかりと膝を曲げる必要があります。
長く息を止めるためには、事前に深く呼吸をしておく必要があります。
何が言いたいかっていうと、どんな些細なことでも得られる成果というのは準備に比例して高くもなるし、低くもなるってことです。
アフターコロナを迎えた際に、しっかりと「成果」を得るためには「今」出来る限りの準備をしておく必要があります。
資金があまりにもかかりすぎるのはちょっと考え物ですが、今の期間でいえば
- この機会にHPの内容をさらに良いモノに変えておく
- （もし雇ったのであれば）新人教育をしっかりと進めておく
- 今いるスタッフのコミュニケーション能力や施術スキルをもっと伸ばす
- 院内の施術クオリティをもっと高める
- メニューのリニューアルや新しい施術メニューを追加する
- 院内のPOPや掲示物をしっかりと新しいものに変えておく
などや、これ以外にもさまざまな、非常事態宣言が解除された後に訪れる患者さんの満足度を少しでも高めるためにやれることは沢山あるわけです。
こういったことをちゃんとやっておかないと、せっかくアフターコロナを迎えた際も結局「あれ？コロナの影響は無くなったハズなのに、なんだか経営が上手くいかない・・・」なんてことになりかねないのです！
まとめ.この後大事になる部分にも時間を割く
現時点で治療院の存続を確保するための資金繰りや家賃交渉などの固定費の削減など「今」をどうにかするためにやらなくちゃいけないことも沢山あるとは思いますが・・・（そして、それはそれで大事ですが。）
それと同じくらい今の期間を、アフターコロナを迎えた時にあなたの院が今よりもクオリティの高いものになっているための「準備」をする時間だと捉えることが大事なのです！
良いか悪いかは別として、新型コロナの影響を受けている院ほど、今はぶっちゃけ時間が空いてしまっていると思います。
院内の雰囲気が寂しい時に、先を見据えるのはしんどいかも知れませんが、それでもコロナの影響が薄れた時にしっかりと治療院経営をV字回復できるように「今」準備のために時間を使っておくのです！
今はちょっとツライかも知れませんが、その準備をちゃんと行っているかどうかでゴールデンウィーク明け、あるいは非常事態宣言解除後に大きな成果を得られる院と、結局経営が回復しきれない院とに分かれることになるかも知れませんよ！
ぜひ、コロナの影響が落ち着いた際には、自分の院がコロナが流行する以前よりもレベルアップしている状態を目指せるよう頑張ってみてくださいね！
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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