
毎日現場で患者さんと向き合って本気の施術をこなしながらも、集客などのためにグーグルビジネスプロフィールの口コミも頑張って集めている先生、本当に素晴らしいと思います!
「地域で一番口コミを集めれば、MEOで上位に表示されて新患さんが増えるハズ!」
そう信じてコツコツ頑張ってきた先生も多いのではないでしょうか?
もちろんこれは大きく間違っているわけではなく、口コミの数を集めることは非常に重要です。
でも、最近「口コミ数はライバル院より多いのに、なぜか順位が落ちてきた」「昔よりMEO経由の問い合わせが減ったかも」……なんて感じることが増えている先生もいらっしゃるのではないでしょうか?
実は今、2026年現在のGoogleのMEOにおける評価基準がガラッと変わってきているんです。
今回は最新のMEOの動向が、一体どのように変化しているのかについてお話していきます。
目次
治療院集客で勝つためのMEO集客の最新の動向
まず最初に一番大きな変化について結論からお伝えしましょう。
一言で言えば、「過去の貯金(累計数)」で勝負する時代は終わり、「今、どれだけ動いているか(直近の活動量)」で勝負する時代に突入したのです。
以前までであればひと昔前に頑張って集めた口コミの総数が地域の中で一番であればある程度MEOに対する導線をしっかりと確保することが出来ていました。(もちろん口コミ以外の評価軸もありますが、それでも口コミの総数は重要でした。)
ですが今のMEOは、「この治療院は本当に今も元気に営業していて、患者さんを大切にしているか?」という「お店の生存確認」をリアルタイムで監視するようになっているのです。
つまり、数年前に集めた合計100件や200件を超える口コミの総数よりも、先週もらった3件や5件の口コミの方が価値が高くなっている、ということなんですね。(これは数百件口コミを集めている院が最近は全然口コミを集めて無くて、最後の口コミ投稿が半年前で止まっているとかいうケースの話ですからね!どちらも直近で同じように口コミを集めているのであれば、当然口コミ総数に勝るほうが有利なケースが多いですから、総数が全くの無意味という意味ではありませんからね!)
残念ながら「昔頑張ったから今はもう安泰」という考えが通用しなくなったのです。
では、意識すべき直近の活動量がなんなのかと言うと……
これからのMEOで勝つために意識すべき3つの行動
①口コミは「数」より「鮮度とペース」
これからのMEOで重視されるのは「直近1ヶ月で口コミが何件増えたか」です。
目標数値としては、月に3〜5件の新規獲得をコンスタントに目指してみてください!
鮮度が命なので、口コミ投稿無しの状態が1ヶ月も続けば口コミの集客効果(ランク押し上げ力)は落ち始め、半年も経つとほぼ「過去の遺産」になってしまいます。
一気に集めて放置するのではなく、毎週1〜2件ずつ、もらい続ける仕組み作りが最重要です。
たまーに(もしかしたら業者さんでも使っているのか)オープン後1カ月とか2ヶ月で口コミを100件とか獲得しているのに、そこからパタッと口コミの更新が止まるような院もありますからね。
今まではそれで通用した部分もあったかも知れませんが、これからはそういった「一時だけ頑張って口コミを増やす」という戦略は通用しにくくなりますからね!
②24時間以内の返信を重視する
Googleは「客を大切にしているか?」を、オーナーの返信スピードで測っています。
口コミが入ったら、とにかく24時間以内に返信することを徹底してくださいね!
口コミを貰ったのに返信をしないとか、返信するのが数日も経過した後なんかだとGoogleから高い評価は得られにくくなってしまいますよ!
あとは口コミ返信のちょっとしたコツみたいなものですが、返信の際、患者さんが書いてくれたメニュー名や症状(例えば「腰痛」や「骨盤矯正」など)を引用して返すと、「〇〇が得意な店」としてAIに認識されやすくなりますから、返信内容もしっかりと意識して書きたいところですね!
③「週1〜2回の投稿」と「動画」の活用
Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能は、今や「お店の生存確認」として機能しています。
週に1回は(できれば2回くらいは)必ず最新情報を投稿するようにしましょう!
そして2026年現在のトレンドは「ショート動画」ですね。
院内の雰囲気や施術の様子などを15秒程度の動画で載せるだけで、写真よりも圧倒的にAIの評価とユーザーの注目度が上がります。
スマホでサッと撮影したもので構いませんので、ぜひ取り入れてみてくださいね!
まとめ.これからのMEOはより「マメさ」が重要になってくる
今回お伝えした直近の行動量に加えて、従来から大事である「説明文の充実」や「写真の充実」、「(各種ポータルサイトへ登録した上で)サイテーションの一致」などの設定がきちんとできていればあなたの院のMEOにおける競争力は確実に高まっていくでしょう!
「いやいや、一人で現場回してるのに、そんなマメなこといつもやってられないよ!笑」と思われた先生もいるかもしれません。
おっしゃる通り、ホームページやMEOなどのプル型集客は、基本的には患者さんに見つけてもらうのを待つスタイルですが、これだけマメに手を入れるとなると大変ですよね。汗
しかし、だからこそコツコツと続けられた人だけが勝てるのです!
ライバル院がめんどうに感じて手を抜き始めた頃に、あなたが継続して頑張っていれば、そこで大きく差を開くことが可能になるのです!
これからのMEOは、(前提としてちゃんと説明文などを十分に登録できていれば)一時的なテクニックよりも「マメさ」が勝敗を分ける時代です。
泥臭くコツコツやれる人が最後には勝ち残ります。
- 毎日:口コミやメッセージに24時間以内に返信する
- 毎週:1〜2回、最新の投稿(写真や動画付き)をアップする
- 毎月:3〜5件の新しい口コミを、自然な形で獲得する
この毎日、毎週、毎月コツコツやるべきアクションを意識して行動していきましょう。
そうすれば必ず将来的にあなたの院は地域のMEOで今よりも良い位置で表示されるようになっているはずですよ!
ぜひ頑張ってみてくださいね^^
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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