現在ではネットで検索すれば、InstagramやTikTokなどのSNSを使った無料での集客に成功した、と言う話はゴロゴロ転がっていますね。
そのせいか、いわゆるSNS集客に対して過度な期待を抱いている先生もいらっしゃったりします。
確かにSNSを使った集客が「可能」か「不可能」かと言われれば「可能」です。
しかし、残念ながらそれは「時間をかければ可能」なのであって、決してチラシやPPC広告などのように「やり始めればすぐに成果が出る」という類のものではないんです。汗
あくまでもSNSを使った集客で受けられる一番のメリットは「コストが掛からない」という点であって、当然大きなデメリットもあるんですからね！汗（次点のメリットとしては「時間をかけてファン化した上で集客が出来る」といった点でしょうか。）
もしあなたがSNSを使った集客に「誤った期待」をしているのであれば、一旦戦略の転換を図ってください！
目次
SNSを使った無料集客で経営に勢いは得られない
SNSの集客というのはいわば「時間や労力」を対価として、「コスト」を抑えながら集客を行っていく方法なんですね。
毎日毎日動画や画像などのコンテンツを作成して投稿を行い、フォロワーを増やし、教育を続け、その先でようやく集客に繋がるという非常に時間と労力をかける前提があるのです。
つまりSNSを使った集客で、すぐに成果を得よう、ということを期待しているのであれば、それは発想自体がそもそもSNSを使った集客とかみ合っておらず、誤った期待となっている可能性が高いということなんですね。汗
もちろんSNS集客の全てを否定するわけではありません。
「時間や労力」よりも「コストを抑えたい」というのであれば、そういった先生にはピッタリな訳ですしね！
具体的な期間でいえば、せめてじっくり半年から１年くらい後に成果が出始めれば全然OK、という感覚で取り組めるのであれば問題ないと考えています。
やり始めて１カ月か２カ月くらいで「全然成果が出ないんですけど、これって意味あるんですかね？」というようなメンタルになるのであれば、SNS集客よりも他の集客方法に手を出したほうがいいのではないかと考えます。（もちろんInstagram広告なんかは別ですよ？広告であれば上手に使えば初月からでもちゃんと集客に繋がります）
そういう意味ではSNSを使ったほうが良い院があるのも事実ですし、僕自身クライアントさんの院の状態によってはSNS集客を始めることを推奨したりもします。
要はタイミングと優先順位の問題なんですね。
では、どういった院がSNS集客を活用し、どういった院はSNS集客を活用すべきでないかと言うと・・・
すでにある程度売上が安定している院はSNS集客を始める
あなたの院がすでに毎月ある程度安定して、損益分岐点を越えるような安定した売上を作っているのであれば、半年後や１年後を見据えた各種SNS集客を行っていくのは十分アリな戦略になります。
すぐに反応が出ることは中々ありませんが、Instagramやyoutube、TikTokやブログなどを使うことによってオウンドメディア（自社の情報発信サイトのようなものと考えてください）を構築することができれば、数カ月～１年もする頃にはそこから毎月数名単位での集客を期待することは十分に可能だと言えます。
SNS媒体から成果が上がってこない間は、もともとある売上で院を経営して頂き、その間にゆっくりとSNSでのオウンドメディア構築に取り組んでいけば良いのです！
そうすれば１年後くらいにSNSからの成果が上がって来たい際に、徐々に集客をそちらに任せていくことで、チラシの配布を抑えたり、PPC広告のコストを抑えたりしても、これまでと同じくらいの新患さんを獲得できるようになるので、結果として広告費をかけずに治療院経営を行っていけるようになる可能性もあるでしょう！（あるいは、広告費は下げずにSNSからの集客と合わせてこれまで以上の新患数を獲得できる状態を作るのも良いでしょう＾＾）
こういった状態にすでにある院さんは、ぜひどんどんSNSを使った集客基盤を作っていけるよう活動をしてもらいたいと思いますね＾＾
半年以内に売上の向上を望むのであれば別の戦略を考える
逆に、院を開業したばかりでもっと売上を伸ばしていかないと行けなかったり、まだ損益分岐点周辺を行き来したり、直近ですぐにもう少し売上を伸ばしたいと思っている院であれば、SNSを使った集客に手を付けるくらいであれば、もっと別の戦略に手を出したほうが良いのではないかと考えています。
上にも書いたように、SNS集客で（ある程度納得のいく）成果を得られるのは、スタートしてから少し先の話になるので、直近で売上を上げていかなければならない院だと、時間ばかり取られて成果が見えないSNS集客では、院にまったく勢いをもたらさない戦略になってしまうんですよね。汗
それよりも、チラシを配布したり、ブース体験会を開いたり、PPC広告をかけたりといった「お金をある程度かける集客」を行って、すぐに売上に反映されるような戦略をメインに組んで行ったほうがよっぽど院の経営に勢いもつきますし、売上も安定していくのです。
売上が安定してないからこそ、ついついお金のかからないSNS集客に惹かれてしまうという気持ちは分からなくもありませんが・・・・・・だからこそ歯を食いしばって予算を投下したほうが経営が一段階伸びやすいんですね！
もちろん同時進行でどちらにもエネルギーをMAXで注ぎ込んで両立できるよ！という先生はどっちも同時にやれば良いと思いますが。笑
普通は、どちらか片方だけでもエネルギーを注ぎ込んで成果を出そうとすると大変なくらいです。
であれば、まだまだ「すぐに」成果が出ないと困ってしまう状態なのであれば、SNS集客は一旦保留にして、他のやるべきことに集中しておいたほうが良い場合も多いと言えるでしょう。
まとめ.SNSの集客にはメリットもデメリットもある
僕自身としては、最終的にはどの院もyoutubeやInstagram、TikTokやブログを含むSNS集客を行っていくべきだと考えています。
やってない院よりは、やっている院のほうが良いのは間違いないですからね＾＾
が、それはあくまでも「最終的には」なのであって、どの院でも今すぐに始めるべきだとは思っていないんですね。
要はタイミングの問題です。
どうしてもSNS集客には「成果が出るのが遅い（ことが多い）」というデメリットもあるので、その期間に売上が上がらないと困る院はそもそもSNS集客に手を出す暇なんてないのです！
「お金がかからない」という素晴らしいメリットもありますが、それだけに目がくらんで自分の院の状況（そもそもキャッシュフローが限界ギリギリとか）も考えずにSNSばかりやっていると、５カ月後６カ月後には（SNSからの成果が出始める前に）キャッシュアウトしてしまった・・・なんてことになりかねないのです。汗
さすがにまぁ上記のようなケースは極端な例だとは思いますが。
チラシやPPC広告と、SNSを使った集客なんかは同じ「集客」とはいえ、その性質や成果の得られる速度は全く別物になります。
そのことに気を付けつつ、ゆっくり時間をかけて上手にSNS集客を取り入れることで院の売上を伸ばせるように活用していってみてくださいね＾＾
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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