あなたは普段からライバル院のリサーチをし続けているでしょうか?
「開業する時には少し調べたけど、今はちょっと・・・」
という先生も多いのではないかと思います?
しかし、治療院経営というものが狭い地域という限られた商圏で行われている以上、必ず同じ商圏にいる他の治療院とはライバル関係になるわけです。
だからこそ、自分の院の強みを明確化したり、専門特化させることでライバルと勝負するポイントを変える、なんてことを考えていかなければいけないわけなんですね。
自分の院だけを見続けてひたすらクオリティを上げ続けるのも一つの経営方法かも知れませんが・・・
常にライバル院に差をつけたいと思うのであれば、できればこのあたりだけでもリサーチは続けておくべきですよ!
ライバル院のリサーチをし続けているか?
今回はこんな話をしています。
オフラインとオンラインのリサーチ
リサーチにおいて特に重要なのがライバル院が行っている集客に関する点です。
すでに市場に出回っているライバル院の集客方法を、オフラインとオンラインの両面からしっかりと収集することで、ライバル院が狙っているターゲットやライバル院が確立しようとしている立ち位置などを把握することができます。
こういった情報は調べようと思えばすぐに調べられるわけですし・・・
自身の院と直接「ライバル」になりそうな院だけでも、しっかりと状況を把握できるよう普段から意識されてみてくださいね!
後出しジャンケンで勝つ
リサーチを行い続けることの最大の利点は「後出しジャンケン」が可能になることです。
例えばライバル院のPPC広告が変更されていることに気が付けば、それをさらに上回るような広告を作成して改めてPPC広告をかけることができます。
あるいはチラシ。ライバル院とターゲットが被っているようであれば、正面から戦うのか、こちらのターゲットを少し変更していくのかを判断する選択肢が増えます。
このように、市場に流された集客とは言ってしまえば「公開されたライバル院の作戦」のようなものなわけです。
それを知ることができれば、さらにそれを超えるような作戦をこちらが立案することが可能になります。
相手のやり方を知ったうえで、それを超えるように集客を行っていくんですから、まさに後出しジャンケンのようなものですよね。笑
ぜひ、ライバル院に対して優位に立てるように後出しジャンケンを活用されてみてくださいね!
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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