今までずーーーっと通ってくれていたのに、ある時からパタッと通院が止まってしまった。
何かキッカケがあったわけではないと思うけど、よく通ってくれていた患者さんが来なくなってしまった。
「あれ??何かやってしまったかな??」
考えてもイマイチ理由が思い浮かばない。
こんな経験はあなたも現場でよく感じているのではないでしょうか?
今回は、そういった「突然患者さんが来なくなる」現象に対する本当の理由と、その対策についてお伝えしていきます。
患者さんがあなたの院に来なくなる理由
今回はこんな話をしています。
患者さんが来なくなる最大の理由って実はこんなもん
信じられないかも知れませんが、患者さんが気づいた時にはあなたの院に来なくなっているという現象の最大の理由は「ただ忘れているから」です。
は?そんなわけないでしょ。あれだけ通ってくれてたのにウチのことを忘れてるなんて!
という風に思うかも知れませんね。
でもその証拠に・・・あなた自身こんなことはありませんか?
院外での接触に対してコストをかけてでも仕組みを作る
Facebookやインスタグラム、TwitterやLINE@、内部ブログなどお金をかけなくても患者さんに対して接触をはかれるツールは今の世の中ごまんとあります。
あるいはニュースレターや誕生日ハガキなどお金をかけることによって接触がはかれるようになるツールももちろんあります。
この「接触」に対してあなたがどこまで本気で取り組んでいくかはわかりませんが・・・
ここに対してお金をかけてでも「接触頻度」を上げることには、それなり以上の意味と価値がありますよ^^
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。もし、記事が面白いと思ったのであれば、
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