最近では、スタッフを抱えてある程度の人数で治療院を経営しているところも増えていますね。
でも、やはり１人院長の治療院が大多数というのも事実です。
では、スタッフを抱えている院と、他にスタッフがいない院で経営戦略は同じでいいのか？というと、当然答えは「違う」ですよね？
そこで今回は１人院長で経営をやっていくときに意識しなくてはいけない３つのポイントをお話したいと思います。
１人院長の治療院が意識しなければいけない３つのポイント
基本的に１人で施術をしているということは、潜在的なリスクをはらんでいます。
まず自分が倒れてしまったら、その時点で代用が聞かないですからね。
しかし、そういった分かりやすい点以外でも１人院長の院は気を付けないところがあるのです。それは・・・
単価を高くしなくてはキツイ
基本的に、１人院長（というか施術者が１人ですね。）の院は顧客単価を高めに設定できる施術でないと売上が上がりません。
考えても見てください。普通に治療していれば、１日に３０人も見れば割と忙しいでしょうし、１日４０人なんてのが続けば、さすがに辛くなってくるんじゃないでしょうか？
これが仮に他の施術者を１人か２人雇っておけば、１日に７０〜８０人くらいは患者さんを見ることが出来るのです。それも若干の余力を残したまま。
当たり前ですが、施術者が１人ではスタッフを雇っているところと比べて、１日に見れる患者さんの数の上限はかなり限られてきます。
ということは、ある程度しっかりした売上をあげようと思えば、１回あたりの施術に対する料金の設定を高めにしておかなければいけないのです。
そもそも、スタッフを雇ってチームで経営している院とでは料金設定から変えていかなければならない、ということを覚えておいてください。（そういう意味では、１人院長ならば整体院のほうが高単価を設定しやすいですから、やりやすいくらいですね。）
マーケティング力を高めなくてはいけない
また、１人院長の場合店舗の場所もあまり良くはない・・・・・・、というケースのほうが多いです。（自分の家の１室を改築して、店舗として利用しているパターンが、その例の最たるものですね。）
仮に店舗を構えているとしても、１人ではそれほどの坪数が必要なわけではありませんから、わりとこじんまりしたサイズのテナントになりがちです。
結果的に、「通りがかり」とか「目立つ」といったような自然に得られる患者さんの流入が、駅前の好立地や、主要道路に面した大きなテナントの店舗などに比べて少なくなる傾向にあります。（もちろん、月にかかる家賃がまったく違うので、当たり前っちゃ当たり前なんですけどね。笑）
「じゃあネットの集客やチラシを活用して集客を行えばいいじゃないか！！」
となるのですが。
さきほどの「１人院長の院は高単価にしたほうが良い」というのが大前提だとすると、集客のハードルが上がってしまうので、ただテキトーにやっているだけでは思ったように集客できない、、、という負の連鎖になっていきます。（だからといって、とりあえず低単価にして人を集めようっていったら、働いても働いてもお金が残らない・・・という、また別の泥沼ですよ。）
価格勝負で集客をするのが危険な以上、１人院長の院は普段以上にマーケティングの勉強をして、集客というものに力を注ぐ必要があります。（１人だからそんなに患者さん来ても困るし、集客なんて勉強せんでいいだろ・・・とか思ってたら、保険が厳しくなるにつれて本当にやっていけなくなりますよ。）
体調管理
これは最初に話した通り、１番基本的で、そして１番怖いところです。
もうね、あなたの代わりがいないんだから、あなたは絶対に倒れちゃいけないんですよ！
なのに、治療院っていったら診療時間も長いし、肉体労動だし、どちらかと言えば健康的な生活を送れる職業ではありません。
インフルエンザに１回かかるだけでも、生活に影響を及ぼすくらいのリスクなのですから、徹底的な栄養管理、睡眠時間の確保、適度な運動などを行い、常に健康でいられるようにしましょう。
まとめ.１人院長は経営的には不利
基本的に１人院長って状況は経営的には不利です。
マーケティング的な戦術の幅も狭くなりますし、自分が倒れたらオシマイというリスクも常にあります。
その分、スタッフの問題がない気楽さや、人件費というもっともかかるコストがかからないという点もありますし、その状態が望ましくて１人院長という形を選んでいるのでしょう。
ただ、治療院経営の体系自体は、せっかく自分で独立されたのですから、自分が好きなようにやるべきと僕も思います。
僕自身だって、どちらかと言えば自分で好き放題したいほうなので、本当は１人院長気質だと思っています。笑
ですので、その我を通すためにも、スタッフを雇わない代わりに高単価を得るためのプレゼン力や、マーケティング力を身につける努力をして、１人でもやっていけるだけの力を身につけるようにしましょう＾＾
不利なことが、やってはいけないこととイコールではないところを見せてあげましょう！
追伸
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思います。売上とは「治療技術」と「経営スキル」の掛け算です。あなたの友人にも整骨院経営の本物のノウハウを知ってもらうために最後に、下の「いいね」ボタンを押してもらえると嬉しいです。今後もガンガン情報を公開していくのでお楽しみに！
