治療院経営をしていると、問題の1つとして上げってくるのが「患者さんの通院期間が伸びないこと」ですね。
もちろん、治療家としては痛みをササッと取り除いてあげて、患者さんが2度と通わなくて済むようにしたい、という美学があっても良いとは思いますが・・・。
やはり経営的な視点で考えると、それだけではちょっと困るというものです。汗
では、そういった「患者さんの通院期間を伸ばす(無理やりとか、不正にじゃないですよ?笑)」にはどうすればよいのでしょうか?
目次
患者さんが治療院に永続的に通ってくれるようになる仕組み
今回はこんな話をしています。
患者さんに飽きられない3つの手法
人の注意を引き続けるためのパターンを知らなければ、当然ですが通院期間が伸びることはありません。まずは、通院期間が伸びやすい3つのアイデアを知りましょう。
マック、スタバ、ディズニーランド、世の中の企業から具体例を学ぶ
多くの顧客を長く魅了し続けている企業。ここに患者さんを長く惹きつけるための最高の学びがあります!
顧客ロイヤリティをあげろ!
あからさまな特別扱いをする。 長く通ってくれた人が自然とステージがアップしていくような仕組みを導入すれば、患者さんはあなたの院から離れられなくなりますよ^^
追伸
この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思います。売上とは「治療技術」と「経営スキル」の掛け算です。あなたの友人にも整骨院経営の本物のノウハウを知ってもらうために最後に、下の「いいね」ボタンを押してもらえると嬉しいです。今後もガンガン情報を公開していくのでお楽しみに!